PowerStore: Sistem durumu denetimleri, cyc_node'da boş alan algılaması

Summary: The System Health Checks detected less than 200 MB in /cyc_node. (Sistem Durum Denetimleri, /cyc_node dizininde 200 MB'den daha az veri algıladı.) Sorun çözülmezse bu, düğümün beklenmedik şekilde yeniden başlatılmasına veya düğümlerin servis moduna girmesine neden olabilir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sistem durumu denetimi şuna benzer mesajlar görüntüleyebilir:

/cyc_node free space is less than 200 MB. (KB#000198173)

Alternatif olarak şöyle de olabilir:

Unable to parse passed url (0xE04040020008)

Sistem, şunun gibi normal bir uyarı görüntüleyebilir:

Root partition usage of node x has exceeded xx% on mount /cyc_node.
 
Not:
  • Bu uyarı veya sorun göz ardı edilmemeli ve mümkün olan en kısa sürede çözülmelidir.
  • Sistem durumu denetimleri bu durumu tespit ederse PowerStoreOS yükseltmeleri başarısız olabilir ve beklenmedik yeniden başlatma işlemleri gerçekleştirilebilir.
  • Bölüm %100'e ulaşırsa SupportAssist başarısız olabilir ve düğüm Servis Moduna girebilir.
 

Aşağıdaki örneklerde, bir cihazın her iki düğümü de /cyc_node.

  • Yükseltme Uzantılarını Çalıştır seçeneğiyle PowerStore Manager'ı kullanarak Sistem Denetimi çalıştırma:

Yükseltme Uzantılarını Çalıştır seçeneğiyle PowerStore Manager'ı kullanarak Sistem Denetimi Çalıştıran GUI'nın ekran görüntüsü

İpucu: Sistem Denetimi yapmak için Yükseltme Uzantılarını Çalıştır seçeneği kullanıldığında, Profil alanı Yükseltme Uzantılarını görüntüler.

  • Sistem Denetimini Çalıştır seçeneğiyle PowerStore Manager'ı (UI) kullanarak Sistem Denetimi çalıştırma:

Sistem Denetimini Çalıştır seçeneğiyle PowerStore Manager (UI) kullanarak Sistem Denetimi Çalıştıran GUI ekran görüntüsü:

İpucu: Profil alanı, Sistem Denetimi gerçekleştirmek için Sistem Denetimi Çalıştır seçeneği kullanıldığında Servis Katılımını görüntüler.

  • Sistem Durumu Hizmeti Komut Dosyasını (svc_health_check) bir SSH bağlantı:
$ svc_health_check run -rhc cyc_node_space_check   
Name                          Location Status     Description
cyc_node space check          node_a   FAILED     /cyc_node free space is less than 200MB. (KB#000198173)
cyc_node space check          node_b   FAILED     /cyc_node free space is less than 200MB. (KB#000198173)

Hata örneği:

"Unable to parse passed url"

Cause

Resolution

Bölüm koşullarının dolmasına neden olan çoğu neden PowerStoreOS LTS-v4.1.x sürümünde çözülmüştür. Mevcut durumu çözdükten sonra PowerStore Cihazını PowerStoreOS LTS-v4.1.x veya sonraki bir sürüme güncelleyin.


Geçici Çözüm

Önceki sürümlerde, her iki düğüm de normal moddaysa SupportAssist'i geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Genellikle bu, " altındaki SupportAssist dosyalarını temizler./cyc_node.
 

Not: SupportAssist yeniden etkinleştirildikten sonra otomatik indirme özelliği etkinleştirilir. Gerekirse bu özellik, PowerStore kullanıcı arayüzünün Settings >Upgrades sayfasından devre dışı bırakılabilir.

 

SupportAssist'i devre dışı bırakmayı denemeden önce PowerStore'un PowerStore'a açık olmadığından emin olun: Veri Toplama İşlemi Başarısız Oluyor ve PowerStore Manager Kullanıcı Arayüzünde Anormal Bilgiler Bildiriliyor. PowerStore'un bu sorunu yaşıyor olabileceğinden şüpheleniyorsanız sonraki adımlara geçmeden önce bu sorunu çözün.


PowerStore Manager kullanıcı arayüzünden (UI) SupportAssist'i devre dışı bırakma adımları

  1. Ayarlar>Support Connectivity>Bağlantı Türü>Devre Dışı Bırak'a geçin ve Uygula'ya tıklayın.
    SupportAssist'in devre dışı bırakıldığını doğrulayın. Tamamlandığında kullanıcı arayüzü sayfasını yenileyin ve seçeneğin devre dışı mı yoksa etkin mi göründüğüne bakın.

    • Birkaç denemeden sonra etkin görünüyorsa ve SupportAssist'i kullanıcı arayüzünden devre dışı bırakmak işe yaramadıysa 5. adıma gidin.
    • Kullanıcı arayüzü sayfası yenilendikten sonra devre dışı görünüyorsa 2. adımla devam edin.
  2. En az 15 dakika bekleyin.
  3. SupportAssist'i yeniden etkinleştirin.

Not: SupportAssist'i etkinleştirme işlemi başarısız olsa bile bu bölümü sıfırlayıp alanı boşaltmanız için yeterli olacaktır. SupportAssist etkinleştirilemezse normal sorun giderme işlemi gerçekleştirilmelidir.
 
  1. Sabit sürücünüz için bellenim güncelleştirmesi bulmak üzere /cyc_node Her iki düğümdeki bölüm SSH Şu komutu kullanarak:
df -h
  1. Sorun devam ederse başka bir self servis eylemi, svc_partion_cleanup Kök bölümleri temizlemek için hizmet komut dosyası. 
  1. Sorunun çözüldüğünden emin olmak için Sistem Durumu Kontrollerini veya Yükseltme Öncesi Durum Kontrollerini yeniden deneyin. 
  2. Bu işlem sorunu çözmezse Dell Teknik Destek veya Yetkili Servis Temsilcinizle iletişime geçin ve bu makale kimliğini referans gösterin.
 
Not: Bu yalnızca geçici bir düzeltmedir ve altta yatan bağlantı sorunlarının da (güvenlik duvarı) düzeltilmesi gerekir.

Additional Information

 

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000198173
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  25
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.