自動化掃描驅動程式期間,SupportAssist 要求進行重新安裝

Summary: 瞭解在自動掃描驅動程式期間,系統要求您重新安裝 SupportAssist 時該怎麼做。

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Symptoms

若要從 Dell 驅動程式與下載網站安裝最新的驅動程式。識別您的電腦後,按一下檢查更新。它會檢查您的電腦是否已安裝 SupportAssist 。您必須同意使用者授權合約 (EULA),才能下載家用電腦專用的 SupportAssist

SupportAssist 會自動尋找驅動程式更新,以嘗試重新安裝。
自動尋找驅動程式更新
檢查 SupportAssist
下載 Dell SupportAssist 以偵測驅動程式

Cause

在電腦重新開機或重新啟動後,SupportAssist 服務尚未初始化。這是因為 SupportAssist 服務是預設的延遲啟動。

Resolution

在重新開機/重新啟動後,請等待電腦 5 分鐘,再檢查驅動程式更新。如果是機齡超過 5 年的電腦,請等待 7 分鐘。

Affected Products

SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000200054
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
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