NetWorker Web User Interface Traditional Client FLR Browse Destination Path could not get directory contents

Summary: NetWorker-webbanvändargränssnittet (NWUI) används för att hantera NetWorker-datazonen. En återställning på traditionell NetWorker-filnivå (FLR) utförs via NWUI, men fönstret Browse Destination anger att det inte gick att hämta kataloginnehållet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

I NWUI-konsolfönstret visas:

Could not get directory contents. Error in browsing the content. Please check the logs for more details

 

fel på sökvägen till
Bild 1: Felet returneras i NetWorker-webbanvändargränssnittet (NWUI)

 

Nwui.log visar:

15:01:28.612 [https-jsse-nio-9090-exec-7] ERROR c.e.n.c.n.impl.ClientApi - api.client.clientbrowse.backup.error Unrecognized field "fsSubtype" (class com.emc.nw.model.nwrestapi.FileSystemObject), not marked as ignorable (6 known properties: "size", "isCriticalVolume", "fstype", "saveTime", "name", "mTime"]) at [Source: (String)"{"count":1,"items":[{"fsSubtype":"None","fstype":"dir","name":"var","saveTime":"2022-06-14T19:00:11-04:00","size":512}]}"; line: 1, column: 35] (through reference chain: com.emc.nw.model.nwrestapi.FolderObject["items"]->java.util.ArrayList[0]->com.emc.nw.model.nwrestapi.FileSystemObject["fsSubtype"])

 

Cause

fsSubtype-klassen är inte tillgänglig i NetWorker 19.5.x och NWUI kan inte fylla i fönstret Browse Destination. NetWorker-datazonen har nyligen uppgraderats från version 19.5.x till 19.6.x. Installationen av lgtonwuiserv-19.6*.x86_64-paketet misslyckades med att uppdatera nwui.war, så NetWorker-datazonen använder fortfarande versionen 19.5.x nwui.war. Installationsdatumet för lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64 package och datumet för att skapa nwui.war kan jämföras för att validera att det har uppdaterats.

mynve:/nsr/authc/webapps # rpm -qa --last | grep nwui
lgtonwuiserv-19.6.1.2-1.x86_64                Mon Jul 25 15:46:39 YYYY
mynve:/nsr/authc/webapps # ls -ltr | grep nwui.war
-rwxr-xr-x  1 root   root  36842400 Jan 12 15:51 nwui.war

 

Resolution

Innehållet i katalogen /nsr/authc/webapps/ ska rensas under ominstallationen av lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64-paketet. Detta säkerställer att det inte finns några processer eller java-cacheminne som håller klassfilen öppen under nwui.war-uppdateringen.

  1. Stoppa networker-tjänsterna: systemctl stop networker
  2. Ta bort lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64-paketet: rpm -e lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64
  3. Ta bort filen och katalogen nwui.war om det är tillgängligt: rm -rf /nsr/authc/webapps/nwui*
  4. Installera lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64-paketet: rpm -ivh lgtonwuiserv-19.6.*.x86_64
  5. Starta NetWorker-tjänsterna: systemctl start networker

 

Article Properties
Article Number: 000202485
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.