Dell Unity. Не удается синхронизироваться с серверами NTP со значением страта 6 или выше

Summary: Массивы Unity не могут синхронизироваться с серверами NTP со значением страта 6 или выше. В Unisphere ошибка не отображается, но часы Unity не синхронизются.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

В данном примере сервер NTP доступен, но Unity не может синхронизироваться с этим сервером, так как для страта задано значение 6. Это можно определить на svc_ntp -i основе вывода команды; в начале строки для сервера NTP нет символа «*».
  
06:40:01 service spb:~/user# svc_ntp -i
NTP Status:
     remote           refid      st t when poll reach   delay   offset  jitter
==============================================================================
 xxx.xxx.xxx.xxx    LOCAL(0)      6 u   67   64  377    0.156  637.565   0.105
*peer            127.0.0.1        6 s   15   64  376    0.026    0.089   0.124

List of associations:
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1 45538  9024   yes   yes  none    reject   reachable  2
  2 45539  961a   yes   yes  none  sys.peer    sys_peer  1

List of servers in ntp.conf:
server      xxx.xxx.xxx.xxx iburst prefer                                          

Timestamps:
hwclock:1667976004 systime:1667976004 uptime:434601.65

Detailed Timestamps:
Wed Nov  9 06:40:05 UTC 2022
Wed Nov  9 06:40:06 2022  -0.953423 seconds
 06:40am  up 5 days  0:43,  6 users,  load average: 112.37, 112.83, 113.09


Cause

В /etc/ntp.confимеется следующая строка, которая не позволяет ntpd синхронизироваться с серверами NTP со значением страта 6 или более.

tos orphan 6

Resolution

 
Существует два способа устранения проблемы.
  1. Используйте серверы NTP со значением страта 5 или меньше.  
Подождите не менее 10 минут, а затем выполните команду, svc_ntp -s чтобы убедиться, что ntpd синхронизируется с сервером NTP. В выходных данных должна быть звездочка слева от записи NTP, а значение страта (st) должно быть 5 или меньше.
  
06:58:01 service spb:~/user# svc_ntp -i
NTP Status:
     remote           refid      st t when poll reach   delay   offset  jitter
==============================================================================
* xxx.xxx.xxx.xxx   LOCAL(0)      5 u   35   64  377    0.170   -0.123   0.041
 peer            127.0.0.1        6 s   47   64   37    0.059  -637.13   0.102

List of associations:
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1 25293  961a   yes   yes  none  sys.peer    sys_peer  1
  2 25294  9014   yes   yes  none    reject   reachable  1

List of servers in ntp.conf:
server      xxx.xxx.xxx.xxx iburst prefer                                          

Timestamps:
hwclock:1667977331 systime:1667977331 uptime:435927.21

Detailed Timestamps:
Wed Nov  9 07:02:12 UTC 2022
Wed Nov  9 07:02:13 2022  -0.953428 seconds
 07:02am  up 5 days  1:05,  7 users,  load average: 112.32, 112.49, 112.74
  1. Обратитесь в службу технической поддержки Dell /etc/ntp.conf или к своему поставщику услуг, чтобы изменить файл и изменить значение в следующей строке, чтобы поддерживать значения страта выше 5 по умолчанию, так как для этого метода требуется доступ с правами root.
tos orphan 6

Максимальное поддерживаемое значение — 15.

Примере: 
# cp /etc/ntp.conf /cores/service/user/ntp.conf.bak
# sed -i -e 's/tos orphan 6/tos orphan 7/g' /etc/ntp.conf
# diff /etc/ntp.conf /cores/service/user/ntp.conf.bak
86c86
< tos orphan 7
---
> tos orphan 6

Затем выполните следующую команду:


svc_ntp -s
Примечание. После tos orphan модернизации Unity /etc/ntp.conf OE значение в может вернуться к исходному значению.

Примечание: Если разница во времени слишком большая, может потребоваться перезагрузка процессора СХД, чтобы изменения вступили в силу.

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000205159
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jun 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.