Dell Unity: Nelze synchronizovat se servery NTP s hodnotou 6 nebo vyšší

Summary: Pole Unity nelze synchronizovat se servery NTP s hodnotou 6 nebo vyšší. V nástroji Unisphere se nezobrazuje žádná chyba, ale hodiny unity se nesynchronizují.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

V tomto příkladu je server NTP dostupný, ale jednotka Unity se s ním nemůže synchronizovat, protože hodnota je nastavena na hodnotu 6. To lze zjistit z výstupu svc_ntp -i příkazu; na začátku řádku pro server NTP není žádný symbol "*".
  
06:40:01 service spb:~/user# svc_ntp -i
NTP Status:
     remote           refid      st t when poll reach   delay   offset  jitter
==============================================================================
 xxx.xxx.xxx.xxx    LOCAL(0)      6 u   67   64  377    0.156  637.565   0.105
*peer            127.0.0.1        6 s   15   64  376    0.026    0.089   0.124

List of associations:
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1 45538  9024   yes   yes  none    reject   reachable  2
  2 45539  961a   yes   yes  none  sys.peer    sys_peer  1

List of servers in ntp.conf:
server      xxx.xxx.xxx.xxx iburst prefer                                          

Timestamps:
hwclock:1667976004 systime:1667976004 uptime:434601.65

Detailed Timestamps:
Wed Nov  9 06:40:05 UTC 2022
Wed Nov  9 06:40:06 2022  -0.953423 seconds
 06:40am  up 5 days  0:43,  6 users,  load average: 112.37, 112.83, 113.09


Cause

V /etc/ntp.confněm je uveden následující řádek, který brání synchronizaci protokolu ntpd se servery NTP s hodnotou 6 nebo vyšší.

tos orphan 6

Resolution

 
Problém lze vyřešit dvěma způsoby.
  1. Použijte servery NTP nakonfigurované s hodnotou 5 nebo menší.  
Počkejte alespoň 10 minut a poté spuštěním svc_ntp -s příkazu ověřte, zda se služba ntpd synchronizuje se serverem NTP. Výstup by měl obsahovat hvězdičku vlevo od položky NTP a hodnota (st) by měla být 5 nebo menší.
  
06:58:01 service spb:~/user# svc_ntp -i
NTP Status:
     remote           refid      st t when poll reach   delay   offset  jitter
==============================================================================
* xxx.xxx.xxx.xxx   LOCAL(0)      5 u   35   64  377    0.170   -0.123   0.041
 peer            127.0.0.1        6 s   47   64   37    0.059  -637.13   0.102

List of associations:
ind assid status  conf reach auth condition  last_event cnt
===========================================================
  1 25293  961a   yes   yes  none  sys.peer    sys_peer  1
  2 25294  9014   yes   yes  none    reject   reachable  1

List of servers in ntp.conf:
server      xxx.xxx.xxx.xxx iburst prefer                                          

Timestamps:
hwclock:1667977331 systime:1667977331 uptime:435927.21

Detailed Timestamps:
Wed Nov  9 07:02:12 UTC 2022
Wed Nov  9 07:02:13 2022  -0.953428 seconds
 07:02am  up 5 days  1:05,  7 users,  load average: 112.32, 112.49, 112.74
  1. Kontaktujte technickou podporu společnosti Dell nebo poskytovatele licencovaných služeb, aby soubor upravili /etc/ntp.conf a změnili hodnotu v následujícím řádku, aby podporovali hodnoty vyšší než výchozí hodnota 5, protože tato metoda vyžaduje kořenový přístup.
tos orphan 6

Maximální podporovaná hodnota je 15.

Příklad: 
# cp /etc/ntp.conf /cores/service/user/ntp.conf.bak
# sed -i -e 's/tos orphan 6/tos orphan 7/g' /etc/ntp.conf
# diff /etc/ntp.conf /cores/service/user/ntp.conf.bak
86c86
< tos orphan 7
---
> tos orphan 6

Poté spusťte následující příkaz:


svc_ntp -s
Poznámka: Hodnota tos orphan v systému /etc/ntp.conf se může po upgradu Unity OE vrátit zpět na původní hodnotu.

Poznámka: Pokud je časový rozdíl příliš velký, může být nutné restartovat procesor úložiště (SP), aby se změna projevila.

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000205159
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jun 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.