Dell U4924DW -näytön käyttö- ja vianmääritysopas
Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja kaarevan Dell UltraSharp 49 U4924DW -USB-C Hub -näytön määrityksestä ja käyttämisestä. Katso, miten voit tehdä Dell U4924DWX -näytön yleisten näyttö- tai kuvaongelmien vianmäärityksen. ...
Instructions
Dell U4924DW -näytössä on aktiivimatriisi, Thin-Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display -nestekidenäyttö (LCD) ja LED-taustavalo. Näytön ominaisuuksia:
- 124,46 cm:n (49,00 tuuman) katselualue (kulmasta
kulmaan) 5 120 x 1 440 (32:9) ja koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla. - laaja katselukulma, jotta näyttöä voi katsella sekä istuen että seisten
- Värialue sRGB 100 %, Rec.709 100 %, DCI-P3 98 %, ja näyttö P3 98 %, keskimääräinen Delta E -< 2.
- Digitaaliset liitännät DisplayPort-, USB Type-C- ja HDMI-liitäntöjen kanssa (tukee enintään DQHD 5120 x 1440 60 Hz:n FRL:ää HDMI 2.1 :n mukaisesti).
- Yksi USB Type-C -portti, joka syöttää virtaa (PD 90 W) yhteensopivaan kannettavaan samalla, kun se vastaanottaa video- ja datasignaalia.
- kallistuksen, käännön, korkeuden säädön ja vinojen ominaisuuksien säätö
- erittäin kapea kehys minimoi kehysten aiheuttaman raon käytettäessä useaa näyttöä, helpottaa asennusta ja takaa tyylikkään katselukokemuksen
- Irrotettava jalusta ja VIDEO Electronics Standards Association (VESA), 100 mm:n kiinnitysaukot joustavia asennusratkaisuja varten
- USB-C- ja RJ45-portit takaavat verkkoyhteydet yhdellä kaapelilla
- Plug and Play -toiminto, jos tietokone tukee sitä
- näytön määritystä ja optimointia helpottavat näyttövalikkosäädöt
- Tukee PBP (Picture by Picture) -tilaa ja PIP (Picture in Picture) -valintatilaa
- Sisäisen KVM-kytkimen avulla voit hallita enintään kahta tietokonetta näyttöön liitetyistä näppäimistöistä ja hiiristä.
- Tukee automaattista KVM:iä useissa syöttöasetuksissa
- virta- ja näyttövalikkopainikkeiden lukitus
- turvalukon paikka
- jalustan lukitus
- Virrankulutus ≤ 0,3 W valmiustilassa.
- Integroidut kaiuttimet (9 W) x 2
- välkkymätön näyttö ja sinivaloa vähentävä ComfortView-ominaisuus optimoivat silmien mukavuuden.
- Näytössä käytetään vähäisen sinisen valon paneelia ja se on TÜV Rheinland (Laitteistoratkaisu) -yhteensopiva tehdasnollauksen tai oletusasetuksen kanssa. Tämä aina käynnissä oleva, sisäänrakennettu vähäisen sinisen valon ratkaisu vähentää vaarallisten sinisen valon päästöjä tinkimättä todenmukaisten värien uhraamatta.
Tämä osa sisältää Dell U4924DW -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja on Dell U4924DW -näytön käyttöoppaassa.
| Portit ja liitännät |
|
|---|---|
| Muut portit |
|
Paras katselukokemus saadaan kokoamalla näytön jalusta, liittämällä ja järjestämällä kaapelit sekä asentamalla näyttö ergonomisesti.
Jalustan kiinnittäminen
Näytön vakiojalusta on irronnut, kun se toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä on Dell U4924DW -näytön käyttöoppaassa.
Lisätietoja jonkin muun näytön jalustan tai asennusvarren asentamisesta on tuotteen asennusoppaassa.
Ergonomia
Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli.
- Näytön on oltava suoraan edessäsi varren mitan päässä (noin 20–40 tuuman päässä silmistäsi).
- Näytön yläreuna on asetettava silmien tasolle, kun istut mukavasti. Tuolin tai näytön korkeutta tarvitsee ehkä säätää.
Näytön liittäminen tietokoneeseen
Dell U4924DW -näytön liittäminen tietokoneeseen:
- Katkaise tietokoneesta virta.
- Liitä virtajohto näyttöön.
- Liitä videokaapelin (USB-C, DisplayPort tai HDMI) toinen pää tietokoneeseen ja toinen näyttöön.
HUOMAUTUS: Määritetäänkö näyttö Dell-telakointiasemaan? Katso Telakointiaseman liittäminen ja määrittäminen Dell-kannettavaa varten.HUOMAUTUS: Onko asennettavia näyttöjä useita? Katso ohjeet useiden näyttöjen määrittämiseen tai Dell U4924DW -näytön käyttöoppaaseen.
- Liitä USB Upstream -kaapeli näyttöön ja tietokoneeseen (jos käytettävissä).
- Käynnistä näyttö.
- Käynnistä tietokone.
Lisätietoja tuotekohtaisista ominaisuuksista on Dell U4924DW -näytön käyttöoppaassa.
Dell U4924DW -näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä koskee myös seinälle asennettuja näyttöjä, jalustalla olevia näyttöjä jalustaa tai näyttövartta. Usean näytön kokoonpanossa Dell U4924DW -näyttöä ei saa kääntää 180°:n (vaaka) eikä 90°:n kulmaan (pysty).
Kun asennat Dell U4924DW -näyttöä, varmista, että etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.
Kallistuksen, käännön ja korkeuden säädön käyttäminen
Näytön jalustan avulla voit kallistaa ja kääntää näyttöä sopivaan katselukulmaan.

Kuva 1: Dell U4924DW -näytön kallistuksen ja kääntämisen käyttäminen.

Kuva 2: Dell U4924DW -näytön pystylaajennusta käytettäessä
Säädä vinosti.
Kun jalusta on kiinnitetty näyttöön, voit säätää näytön haluttuun kulmaan vinosti säädettävällä toiminnolla.

Kuva 3: Dell U4924DW -näytön vinosäädöllä.
USB-keskittimen käyttäminen
Jos haluat käyttää näytön sisäistä USB-keskitintä, paina USB-keskitinmoduulia ja vapauta se. USB-keskitinmoduuli liukuu alas.

Kuva 4: Dell U4924DW -näytön USB-keskittimen käyttäminen
Voit avata näytön näyttövalikon painikkeilla. Avaa näyttövalikko painamalla näytön takana olevaa Ohjainta (kuva 4).
Lisätietoja näyttövalikon käyttämisestä on Dell U4924DW -näytön käyttöoppaassa.

Kuva 5: Dell U4924DW -ohjaustaivan hallinta
| Painike | Toiminto | Kuvaus |
|---|---|---|
| Ohjaussauva | Säädä näyttösäädintä. |
|
Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Palauta Dell U4924DW -näytön oletusasetukset seuraavasti:
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
- Korosta valikosta Other option ( Muu vaihtoehto) ylä- tai alanuolipainikkeella ja valitse se painamalla sitä.
- Korosta valikosta Factory Reset -asetus ylä- tai alanuolipainikkeella ja valitse se painamalla ohjaussauvaa.
- Vahvistanollaus painamalla ohjaussauvaa

Kuva 6: Dell U4924DW -ohjaustaivan hallinta
Diagnostiikkatesti auttaa määrittämään, onko Dell-näyttö normaali, kun siinä on tyhjä näyttö, sumea kuva, välkyntä tai muita poikkeavuuksia.
Tarkista näytön toiminta diagnostiikkatestillä, jos ilmenee seuraavia oireita.
- Tietokone ei käynnisty eikä näytä mitään merkkejä virransaamisesta.
- Tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö on tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
- Tietokone juuttuu Dell-logonäyttöön tai ei vastaa mihinkään näppäimiin käynnistyksen aikana.
- Näytössä ei näy kuvaa.
- Kuulet Windowsin merkkikellon, mutta näyttö on tyhjä.
Toimintatesti
Dell U4924DW -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö on liitetty tietokoneeseen, mutta näyttö pysyy tummana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:
- Katkaise virta tietokoneesta ja näytöstä.
- Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapeli (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- tai USB-C-kaapeli) tietokoneen takapaneelista.
- Käynnistä näyttö. Näyttöön pitäisi tulla irrallinen valintaikkuna (mustalla taustalla), jos näyttö ei havaitse videosignaalia ja toimii oikein. Toimintatestitilassa virran merkkivalo pysyy valkoisena. Lisäksi valintaikkuna vierittää näyttöä valitun syöttölähteen mukaan.
- Tämä valintaikkuna näkyy myös järjestelmän normaalin toiminnan aikana, jos videokaapeli irtoaa tai vioittuu.
- Sammuta näyttö ja liitä videokaapeli uudelleen.
- Käynnistä tietokone ja näyttö.
Jos näyttö pysyy mustana, tarkista näytönohjain (GPU) ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.
Sisäinen toimintatesti eli sisäinen diagnostiikka
Dell U4924DW -näytössä on integroitu diagnostiikkatyökalu. Laitteistodiagnostiikka auttaa selvittämään, johtuuko näytön poikkeavuusongelma itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.
Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, eristä näyttö sisäisellä diagnostiikalla (BID).
Jos diagnostiikkatesti ei havaitse näytössä poikkeavuuksia, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain ja tietokone.
Jos diagnostiikkatesti havaitsee poikkeavuuksia, kysy lisätietoja korjausmahdollisuuksista Dellin teknisestä tuesta.
Valmistusprosessin aikana vähintään yksi kuvapiste juuttuu muuttumattomaan tilaan. Nämä kuvapisteongelmat ovat vaikeita huomata, eivätkä ne vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lue lisää Dellin näyttöjen kuvapisteohjeista.
Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell U4924DW -näytön yleisten näyttöön liittyvien ongelmien vianmäärityksestä.
Lisätietoja on myös artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys tai Dell-näyttöjen omatoimisessa tukioppaassa.
| Yleinen ongelma | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
|---|---|---|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala | Ei kuvaa |
|
| Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa | Ei kuvaa tai ei kirkkautta |
|
| Heikko tarkennus | Kuva on sumea tai epäselvä taikka näytössä on haamukuvia. |
|
| Tärisevä tai vääristynyt video | Aaltoileva kuva tai pientä liikettä |
|
| Puuttuvia kuvapisteitä | LCD-näytössä on pisteitä |
|
| Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet | LCD-näytössä on kirkas piste. |
|
| Kirkkausongelmat | Kuva on liian himmeä tai kirkas |
|
| Geometrinen vääristymä | Näyttö ei keskity oikein |
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
| Vaaka- tai pystyviivat | Näytössä on vähintään yksi viiva |
HUOMAUTUS: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
|
| Synkronointiongelmat | Näyttö näyttää vääristyneeltä tai revenneeltä. |
|
| Turvallisuusongelmat | Näkyvää savua tai kipinöitä |
|
| Ajoittaiset ongelmat | Näytössä ilmenee ajoittain toimintahäiriöitä |
|
| Puuttuva väri | Kuva ei ole värillinen |
|
| Väärä väri | Kuvan väri on väärä |
|
| Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön | Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä. |
|
| Näytön kuva on liian pieni. | Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta. |
|
| Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. | Ei kuvaa ja virran merkkivalo on valkoinen. |
|
| Kuva ei täytä koko näyttöä. | Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa. |
|
| Ei kuvaa HDMI-/DisplayPort-/USB Type-C -portin kautta | Kun porttiin on liitetty jokin sovitin tai telakointilaite, kuva ei näy, kun Thunderbolt-kaapeli irrotetaan tai liitetään kannettavasta. | Irrota HDMI-/DisplayPort-/USB Type-C -kaapeli sovittimesta tai telakointilaitteesta ja liitä HDMI/DisplayPort/USB Type-C -kaapeli kannettavaan. |
| Kuva 5120 x 1440 (30 Hz) HDMI-portissa | HdMI-portin grafiikkaohjauspaneelista ei voi valita 5120 x 1440 (60 Hz). | Tarkista 5120 x 1440 (60 Hz) -tuen yhteydessä, tukeeko HDMI-ympäristö HDMI 2.1 -liitäntää. |
| Kuva näkyy taajuudella 3840 x 1080 (60 Hz). | Grafiikkaohjauspaneelista ei voi valita 5120 x 1440 -liitäntää. | Tarkista 5120 x 1440 (60 Hz) -taajuuden tuki tarkistamalla, täyttääkö ympäristö jommankumman seuraavista:
|
| Kuva näkyy taajuudella 3840 x 1080 (60 Hz), kun käytetään Intelin näytönohjainta. | 5120 x 1440 (60 Hz) -valintaa ei voi valita, kun käytössä on Intel CPU Gen10 tai alempi ja Intel-grafiikkaohjain x.7584 tai uudempi | Intel on poistanut 5 K Mode Support -ominaisuuden käytöstä graphic driver x.7584 -versiossa. Käyttäjien on asennettava Windowsin rekisterikorjaus, joka ottaa käyttöön 5 K Mode -tuen ja grafiikkaohjaimen x.7584. |
| Ei verkkoyhteyttä | Verkko on katkeilleen tai katkeillen. |
|
Seuraavassa taulukossa on tietoja Dell U4924DW -näytön USB-ongelmien vianmäärityksestä.
| USB-ongelmien vianmääritys | ||
|---|---|---|
| Nimenomaiset oireet | Käyttäjän havainto | Mahdollinen ratkaisu |
| USB-liitäntä ei toimi. | USB-laitteet eivät toimi. |
|
| USB Type-C -portista ei tule virtaa. | USB-oheislaitteita ei voi ladata. |
|
| Langattomat USB-laitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.2 -laite liitetään. | Langattomat USB-laitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan. |
|
| Superspeed USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2) -liitäntä toimii hitaasti. | Erittäin nopeat USB 10 Gbps (USB 3.2 Gen2) -oheislaitteet toimivat hitaasti tai eivät toimi lainkaan |
|
Lisätietoja Dell-tuotteen käyttöoppaiden ja asiakirjojen tarkastelemisesta ja lataamisesta.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Jos haluat lisätietoja, laajenna alla oleva osa napsauttamalla.
Windowsin näyttöasetusten käyttäminen
Windows 11, Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:
- Siirry Windows 8:ssa ja Windows 8.1:ssä perinteiseen työpöytään valitsemalla Työpöytä-ruutu.
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
- Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 5120 x 1440.
- Valitse OK.
Nvidia Control Panelista
Tarkkuuden muuttaminen Nvidia Control Panelista:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Nvidia Control Panel.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 5120 x 1440.
- Valitse Apply.
AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen
Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:
- Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
- Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
- Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
- Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 5120 x 1440.
- Valitse Apply.
Siirry tämän artikkelin kohtaan Dell U4924DW -näytön oletusasetusten palauttaminen tai katso Dell U4924DW -näytön käyttöopasta.
Dell U4924DW -näytössä on kaksi sisäistä diagnostiikkavaihtoehtoa:
-
Toimintatesti - Dell U4924DW -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
-
Dell U4924DW -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Kun havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeyshäiriöitä, vaaka- tai pystyviivoja ja värien haalistumista, tarkista aina sisäisellä diagnostiikalla, johtuuko ongelma näytöstä.
Katso, miten voit tehdä Dell U4924DW -näytön diagnostiikkatestin.
Tämän artikkelin vianmääritysosassa on tietoja Dell U4924DW -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä.
Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.
Katso, miten voit avata Dell U4924DW -näytön näyttövalikon . Lisätietoja tuotekohtaisista ominaisuuksista on Dell U4924DW -näytön käyttöoppaassa.
Näyttöä koskevia tietoja, kuten mallinumero, laiteohjelmistoversio ja palvelutunniste, voidaan käyttää näytön näyttövalikosta.
Katso, miten voit avata Dell U4924DW -näytön näyttövalikon . Lisätietoja tuotekohtaisista ominaisuuksista on Dell U4924DW -näytön käyttöoppaassa.
Dell U4924DW tukee sekä DisplayPort 1.4- että 1.2-liitäntää tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytön- tai grafiikkaohjain tukee DisplayPort 1.2 -liitäntää, näyttö on siirrettävä DisplayPort 1.2 -tilaan.
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
- Korosta valikosta Input Source (Syöttölähde ) ylä- tai alanuolipainikkeella ja valitse se painamalla ohjainta.
- Korosta DP valikosta ylä- tai alanuolipainikkeella.

Kuva 7: Dell U4924DW -ohjaustaivan hallinta
Dell U4924DW tukee sekä HDMI 2.0- että HDMI 1.4 -liitäntää tietokoneeseen. Jos tietokoneen näytön- tai grafiikkaohjain tukee HDMI 1.4 -standardia, näyttö on siirrettävä HDMI 1.4 -tilaan.
- Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
- Korosta valikosta Input Source (Syöttölähde ) ylä- tai alanuolipainikkeella ja valitse se painamalla ohjainta.
- Korosta valikosta HDMI ylä- tai alanuolipainikkeella.
- Paina ohjaussauvaa noin 10 s, kunnes HDMI-määritysilmoitus tulee näkyviin.

Kuva 8: Dell U4924DW -ohjaustaivan hallinta
Dell U4924DW -näytön USB-C-portti tukee USB-virransiirtoa, datasiirtoa ja DisplayPort-videosignaalia. USB-C-portin kautta voi siirtää video- ja datasignaalia ja antaa virtaa (90 W) yhteensopivaan kannettavaan näytön mukana toimitetulla USB-C-kaapelilla.
Jos käytät Dell-kannettavaa, joka tukee lataamista USB-C-liitännän kautta, Dell Technologies suosittelee, että asennat uusimman BIOSin ja näytönohjaimen (GPU) ohjaimen. Katso, miten Dell-ohjaimia ladataan ja asennetaan.
Lisätietoja Dell U4924DW -näytön tuetuista asennusasennuksista on tämän artikkelin näytön suuntaosassa .