Monitor Dell U4924DW — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat konfiguracji i użytkowania zakrzywionego monitora Dell UltraSharp 49 USB-C Hub Monitor U4924DW. Dowiedz się, jak rozwiązać najczęstsze problemy z wyświetlaczem lub obrazem na monitorze Dell U4924DWX. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Monitor Dell U4924DWX

Szybkie łącza

Rozpoczynanie pracy z monitorem Dell U4924DW Monitor Dell U4924DW — konfiguracja, dane techniczne i instrukcja serwisowaSterowniki firmy Dell i usługi gwarancji na pliki do pobraniai pomoc techniczna— często zadawane pytania
|

Monitor Dell U4924DW jest wyposażony w aktywną matrycę, tranzysor cienkowarstwowy (TFT), wyświetlacz ciekłokrystaliczny (LCD) i podświetlenie LED. Cechy monitora obejmują:

  • 124,46 cm (49,00") obszar widoczny (mierzony ukośnie)
    5120 × 1440 (32:9) oraz pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości.
  • Szeroki kąt widzenia umożliwiający oglądanie z pozycji siedzącej lub stojącej.
  • Gama barw sRGB 100%, Rec.709 100%, DCI-P3 98% i Display P3 98% ze średnią wartością Delta E < 2.
  • Łączność cyfrowa z DisplayPort, USB Type-C i HDMI (obsługa do DQHD 5120 x 1440 60 Hz FRL zgodnie ze standardem HDMI 2.1).
  • Jedno złącze USB Type-C do zasilania zgodnego notebooka (PD 90 W) przy jednoczesnym odbieraniu sygnału wideo i danych.
  • Możliwość pochylania, obracania, regulacji wysokości i przesuwania.
  • Ultracienka ramka minimalizuje odstępy przy korzystaniu z kilku monitorów, co ułatwia konfigurację i zapewnia wysoki komfort oglądania.
  • Wymienna podstawka oraz otwory do montażu 100 mm w standardzie (VESA) zapewniające elastyczne rozwiązanie montażu
  • Porty USB-C i RJ45 umożliwiają podłączenie do sieci za pomocą jednego kabla.
  • Technologia Plug-and-Play jest dostępna, jeśli jest obsługiwana przez komputer.
  • Regulacja menu ekranowego (OSD) ułatwiająca konfigurowanie i optymalizowanie ekranu.
  • Obsługa trybu wyboru Picture by Picture (PBP) i Picture in Picture (PIP)
  • Wbudowany przełącznik KVM umożliwia sterowanie maksymalnie dwoma komputerami z jednego zestawu klawiatury i myszy podłączonych do monitora.
  • Obsługa automatycznego KVM dla konfiguracji z wieloma wejściami
  • Blokowanie przycisków zasilania i menu OSD.
  • Gniazdo blokady bezpieczeństwa
  • Blokada podstawy.
  • Pobór mocy ≤ 0,3 W w trybie gotowości.
  • Wbudowane głośniki (9 W) x 2
  • Optymalizację komfortu oczu dzięki ekranowi bez migotania oraz funkcji ComfortView, która minimalizuje emisję niebieskiego światła.
  • Monitor jest wyposażony w panel o niskiej emisji światła niebieskiego i jest zgodny z normą TÜV Rheinland (Hardware Solution) przy resecie fabrycznej lub ustawieniu domyślnym. To stale włączone, wbudowane rozwiązanie o niskiej emisji światła niebieskiego zmniejsza niebezpieczne emisje niebieskiego światła bez utraty realistycznych kolorów.
OSTRZEŻENIE: możliwe efekty długoterminowe emisji niebieskiego światła z monitora to uszkodzenie oczu, w tym zmęczenie oczu lub cyfrowe zmęczenie oczu. Funkcja ComfortView ma na celu zmniejszenie ilości niebieskiego światła emitowanego przez monitor oraz zapewnienie optymalnego komfortu oczu.
OSTRZEŻENIE: Nie należy montować tego monitora w orientacji pionowej ze względu na ryzyko uszkodzenia monitora.

W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje techniczne monitora Dell U4924DW. Więcej informacji można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell U4924DW.

Tabela 1: Dane techniczne monitora Dell U4924DW
Porty i złącza
  • 2 porty HDMI
  • Złącze DisplayPort
  • Port SuperSpeed USB 10 Gb/s (USB 3.2 drugiej generacji) Type-C do przesyłania danych (wideo i danych)
  • Port SuperSpeed USB 10 Gb/s (USB 3.2 drugiej generacji) Type-C do przesyłania danych (tylko dane)
  • 4 porty SuperSpeed USB 10 Gb/s (USB 3.2 drugiej generacji) Type-A do pobierania danych
  • Port wyjścia liniowego audio
  • Port RJ45
Pozostałe porty
  • Gniazdo blokady bezpieczeństwa
  • Złącze zasilania
  • Blokada podstawy
  • Głośniki

Aby uzyskać najlepszą jakość oglądania, zmontuj podstawkę pod monitor, podłącz i ułóż kable oraz ustaw monitor w ergonomiczny sposób.

Montaż podstawki

Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Aby dowiedzieć się, jak podłączyć standardową podstawkę pod monitor, zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Dell U4924DW.

Aby dowiedzieć się, jak zamontować inną podstawkę pod monitor lub ramię monitora, zapoznaj się z przewodnikiem konfiguracji produktu.

PRZESTROGA: nie wyjmuj monitora z opakowania przed przymocowaniem podstawki.
UWAGA: Monitor Dell U4924DW jest ciężki i radzi sobie z nim bardzo ostrożnie. Zaleca się podnoszenie i przenoszenie monitora przez dwie osoby.

Ergonomia

Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu.

  • Monitor musi się znajdować bezpośrednio przed Tobą, na wyciągnięcie ręki (50–100 cm od oczu).
  • Górna krawędź ekranu musi być na wysokości wzroku przy wygodnej pozycji. W tym celu dostosuj wysokość krzesła lub monitora.

Podłączanie monitora do komputera

Podłączanie monitora Dell U4924DW do komputera:

OSTRZEŻENIE: zapoznaj się i zachowaj zgodność z Zasadami bezpieczeństwa podczas pracy ze sprzętem elektronicznym i elektrycznym.
UWAGA: Monitor Dell U4924DW obsługuje wyświetlanie przez port USB-C z trybem alternatywnym DP 1.4. Port USB-C komputera musi obsługiwać tryb naprzemiennego dostępu DP 1.2 lub nowszy.
  1. Wyłącz komputer.
  2. Podłącz zasilacz do monitora.
  3. Podłącz kabel wideo (USB-C, DisplayPort lub HDMI) między komputerem a monitorem.
    UWAGA: chcesz skonfigurować monitor przy użyciu stacji dokującej firmy Dell? Zapoznaj się z tematem Podłączanie i konfiguracja stacji dokującej w notebooku firmy Dell.
    UWAGA: chcesz skonfigurować więcej niż jeden monitor? Konfiguracja wielu monitorów lub instrukcja obsługi monitora Dell U4924DW.
  4. Podłącz kabel USB do przesyłania danych między monitorem a komputerem (jeśli jest dostępny).
  5. Włącz monitor.
  6. Włącz komputer.

Dodatkowe informacje na temat produktu można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell U4924DW.

Orientacja monitora Dell U4924DW musi być zawsze w trybie poziomym. Obejmuje to wszystkie monitory montowane na ścianie, podstawie lub ramieniu. W konfiguracji z wieloma monitorami monitora Dell U4924DW nie można obracać do 180° (poziomo) lub 90° (pionowo).

PRZESTROGA: Konfiguracja monitora Dell U4924DW musi być zgodna z zalecanym ustawieniem i kątem roboczym panelu. Konfiguracja monitorów w niezalecanej orientacji może uszkodzić monitor i/lub spowodować zagrożenie dla bezpieczeństwa.

Podczas konfigurowania monitora Dell U4924DW upewnij się, że przyciski panelu przedniego znajdują się w prawym dolnym rogu.

Korzystanie z funkcji pochylania, obracania i przedłużania pionowego

OSTRZEŻENIE: nie obracaj monitora o 180° (poziomo). Nie obracaj monitora o 90° (pionowo).
UWAGA: dotyczy to monitora z podstawą. W przypadku innych podstaw należy zapoznać się z odpowiednią instrukcją konfiguracji podstawki.

Podstawa pod monitor umożliwia pochylanie i obracanie monitora w celu ustawienia najbardziej komfortowego kąta oglądania.

Pochylanie i obracanie
Rysunek 1. Pochylanie i obracanie w monitorze Dell U4924DW.

UWAGA: Podstawa rozsunie się pionowo do 120 mm. Poniższa ilustracja przedstawia sposób rozciągnięcia podstawki w pionie.

Pionowe wysuwanie
Rysunek 2. Korzystanie z przedłużacza pionowego monitora Dell U4924DW

Regulacja przechylenia.

Podstawka podłączona do monitora umożliwia regulację kąta nachylenia monitora.

Regulacja przechylenia
Rysunek 3. Regulacja przechylenia monitora Dell U4924DW.

Korzystanie z koncentratora USB

Jeśli chcesz korzystać z wbudowanego koncentratora USB monitora, naciśnij moduł koncentratora USB, a następnie zwolnij go. Moduł koncentratora USB przesunie się w dół.

Koncentrator USB
Rysunek 4. Korzystanie z koncentratora USB w monitorze Dell U4924DW

Użyj przycisków na monitorze, aby uzyskać dostęp do menu ekranowego (OSD) monitora. Aby uzyskać dostęp do menu ekranowego, naciśnij joystick (rysunek 4) z tyłu monitora.

Aby dowiedzieć się więcej na temat poruszania się po menu ekranowym (OSD), zapoznaj się z instrukcją obsługi monitora Dell U4924DW.

UWAGA: monitor automatycznie zapisuje wszelkie wprowadzone zmiany. Po przejściu do innego elementu menu należy zamknąć menu OSD lub poczekać na jego automatyczne zamknięcie.

Joystick nawigacyjny
Rysunek 5. Funkcja sterowania joystickiem Dell U4924DW

Tabela 2: Sterowanie joystickiem na monitorze Dell U4924DW
Przycisk Funkcja Opis
Joystick nawigacyjny Umożliwia regulację wyświetlania ekranowego.
  • Naciśnij joystick, aby uruchomić menu ekranowe.
  • Przesuń joystick w górę/w dół/w lewo/w prawo, aby przełączać się między opcjami.
  • Naciśnij ponownie joystick, aby potwierdzić wybór.

Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Przywróć domyślne ustawienia fabryczne monitora Dell U4924DW, wykonując następujące czynności:

  1. Naciśnij joystick, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
  2. Naciśnij joystick w górę lub w dół, aby podświetlić inną opcję w menu, a następnie naciśnij joystick, aby wybrać tę opcję.
  3. Naciskaj przycisk w górę lub w dół, aby podświetlić opcję Factory Reset (Przywracanie ustawień fabrycznych ) w menu, a następnie naciśnij joystick, aby ją wybrać.
  4. Naciśnij joystick, aby potwierdzićresetowanie

Joystick nawigacyjny
Rysunek 6. Funkcja sterowania joystickiem Dell U4924DW

Test diagnostyczny pomaga ustalić, czy monitor Firmy Dell działa normalnie w obliczu pustego ekranu, niewyraźnego obrazu, migotania lub innych nieprawidłowości.

Sprawdź, czy monitor działa prawidłowo, uruchamiając test diagnostyczny, jeśli wystąpią następujące objawy.

  • Komputer nie włącza się ani nie wykazuje żadnych oznak zasilania.
  • Komputer nie wykazuje żadnej aktywności, ekran może być pusty i nie wyświetlać logo Dell podczas uruchamiania.
  • Komputer blokuje się na ekranie z logo firmy Dell lub nie reaguje na żadne klawisze podczas uruchamiania komputera.
  • Na ekranie nie widać obrazu.
  • Słychać dźwięk systemowy Windows, ale ekran monitora jest pusty.

Funkcja autodiagnostyki

Monitor Dell U4924DW jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Gdy monitor jest podłączony do komputera, ale ekran ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:

  1. Wyłącz komputer i monitor.
  2. Odłącz kabel wideo z tyłu komputera. Aby zagwarantować poprawne wykonanie autotestu, odłącz kable wideo (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort i USB-C) z tyłu komputera.
  3. Włącz monitor. Jeśli monitor nie wykrywa sygnału wideo i działa prawidłowo, na ekranie powinno pojawić się ruchome okno dialogowe (na czarnym tle). W trybie autotestowania dioda LED zasilania świeci się na biało. W zależności od wybranego wejścia na ekranie będzie wyświetlany komunikat.
  4. To okno pojawi się także w przypadku odłączenia lub uszkodzenia kabla wideo podczas normalnej pracy systemu.
  5. Wyłącz monitor i podłącz ponownie kable wideo.
  6. Włącz komputer i monitor.

Jeśli ekran nadal pozostaje pusty, sprawdź ustawienia karty graficznej (GPU) i komputera, ponieważ monitor działa prawidłowo.

Wbudowany autotest lub wbudowana diagnostyka

Monitor Dell U4924DW jest wyposażony w zintegrowane narzędzie diagnostyczne. Diagnostyka sprzętu pomoże określić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest spowodowane przez monitor czy kartę graficzną w komputerze.

W przypadku zaobserwowania anomalii ekranu należy odizolować monitor poprzez wykonanie wbudowanej diagnostyki (BID).

Jeśli test diagnostyczny nie wykrył żadnych nieprawidłowości ekranu, monitor działa poprawnie. Sprawdź kartę graficzną i komputer.

Jeśli test diagnostyczny wskaże jakiekolwiek nieprawidłowości, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby omówić opcje naprawy.

Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w niezmiennym stanie. Takie piksele trudno zobaczyć i nie wpływają one na jakość wyświetlacza ani na jego użyteczność. Dowiedz się więcej na temat wskazówek dotyczących pikseli w wyświetlaczach firmy Dell.

W poniższej tabeli przedstawiono informacje na temat rozwiązywania typowych problemów związanych z wyświetlaczem na monitorze Dell U4924DW.

Można również zapoznać się tematem Rozwiązywanie problemów z wyświetlaczem lub problemów dotyczących grafiki na monitorze firmy Dell lub Przewodnik do samodzielnego rozwiązywania problemów związanych z monitorem firmy Dell.

Tabela 3: Rozwiązywanie typowych problemów z wyświetlaniem monitora Dell U4924DW.
Często występujący problem Opis problemu Sugerowane rozwiązanie
Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się Brak obrazu
  • Podłącz zasilacz do monitora.
  • Sprawdź, czy gniazdko zasilania działa poprawnie, używając innego urządzenia elektrycznego.
  • Naciśnij przycisk zasilania.
  • Jeśli to możliwe, sprawdź działanie przy użyciu przewodu i komputera, które na pewno są sprawne.
Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się Brak obrazu lub brak podświetlenia
Słaba ostrość Obraz jest rozmyty, zamazany lub występuje smużenie.
Drgający lub niestabilny obraz Falowanie lub nieznaczny ruch obrazu
Brakujące piksele Na ekranie LCD wyświetlane są punkty.
  • Wyłącz monitor, a następnie włącz go ponownie po kilku minutach.
  • Trwałe wyłączenie piksela to naturalny defekt, który może występować w technologii LCD.
  • Uruchom wbudowany test diagnostyczny (BID).
Zawsze włączone/wyłączone piksele Na ekranie LCD jest jasny punkt.
Problemy z jasnością Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny.
Zniekształcenia geometryczne Obraz nie jest prawidłowo wyśrodkowany.
UWAGA: w przypadku korzystania z wejścia DisplayPort pozycjonowania nie można dostosowywać.
Poziome lub pionowe linie Na ekranie widać co najmniej jedną linię.
UWAGA: w przypadku korzystania z wejścia DisplayPort pozycjonowania nie można dostosowywać.
Problemy z synchronizacją Ekran wygląda na poszarpany lub rozdarty.
Problemy dotyczące bezpieczeństwa Widoczny dym lub iskry
Problemy z ciągłością pracy Monitor włącza się i wyłącza.
Brak koloru Obrazy utraciły kolor.
Niewłaściwy kolor Kolor obrazu jest niewłaściwy.
  • W zależności od zastosowania należy zmienić tryb ustawiania kolorów w menu ekranowym (OSD) Ustawienia kolorów na opcję Grafika lub Wideo.
  • Wybierz inne wstępne ustawienie kolorów za pomocą opcji Ustawienia kolorów dostępnej z poziomu menu ekranowego (OSD).
  • Dostosuj wartości R, G, B w menu ekranowym Ustawienia kolorów, jeżeli funkcja Zarządzanie kolorami jest wyłączona.
  • Zmień format wejściowy kolorów w menu ekranowym (OSD) Ustawienia kolorów na RGB lub YPbPr.
  • Uruchom wbudowaną diagnostykę.
Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie.
  • Użyj funkcji Zarządzanie zasilaniem, aby monitor wyłączał się, gdy nie jest używany.
  • Możesz także zastosować dynamicznie zmieniający się wygaszacz ekranu.
Obraz wyświetlany na ekranie jest zbyt mały. Obraz jest wyśrodkowany, ale nie wypełnia całego obszaru wyświetlania.
Brak sygnału źródłowego w przypadku naciśnięcia przycisków użytkownika. Brak obrazu, a dioda LED zasilania świeci na biało.
  • Sprawdź źródło sygnału. Upewnij się, że komputer nie jest w trybie oszczędzania energii, przesuwając mysz lub naciskając dowolny klawisz na klawiaturze.
  • Podłącz kabel wideo między monitorem a komputerem.
  • Uruchom ponownie komputer.
Obraz nie wypełnia całego ekranu. Obraz nie może wypełnić wysokości lub szerokości ekranu.
Brak obrazu przez port HDMI/DisplayPort/USB Type-C Po podłączeniu do portu klucza sprzętowego/urządzenia dokowania nie ma obrazu podczas odłączania/podłączania kabla Thunderbolt od notebooka. Odłącz kabel HDMI/DisplayPort/USB Type-C od klucza sprzętowego/urządzenia dokującego, a następnie podłącz kabel HDMI/DisplayPort/USB Type-C dokowania do notebooka.
Ilustracja: 5120 × 1440 przy 30 Hz przy porcie HDMI. Nie można wybrać rozdzielczości 5120 × 1440 przy 60 Hz w panelu sterowania grafiki przy porcie HDMI. Aby obsługiwać 5120 × 1440 przy 60 Hz, sprawdź, czy platforma HDMI obsługuje HDMI 2.1.
Monitor wyświetla obraz przy rozdzielczości 3840 × 1080 przy 60 Hz. Nie można wybrać 5120 × 1440 w graficznym panelu sterowania. Aby obsługiwać 5120 × 1440 przy 60 Hz, sprawdź, czy platforma spełnia jedną z następujących cech:
  1. DP 1.2 lub nowszy
  2. Tryb alternatywny Type-C DP1.2 lub nowszy
  3. Złącze HDMI 2.1
Monitor wyświetla obraz o rozdzielczości 3840 x 1080 przy 60 Hz podczas korzystania z karty graficznej Intel. Nie można wybrać 5120 × 1440 przy 60 Hz z: Procesor Intel Gen10 lub nowszy oraz sterownik karty graficznej Intel x.7584 i nowsza Firma Intel wyłączyła obsługę trybu 5K w sterowniku karty graficznej x.7584 i nowszej. Użytkownicy powinni zainstalować poprawkę rejestru systemu Windows, która umożliwia obsługę trybu 5K ze sterownikiem graficznym x.7584.
Brak połączenia z siecią Sieć została porzucona lub przerywana.
  1. Upewnij się, że priorytetyzacja USB-C jest ustawiona na wysoką szybkość transmisji danych.
  2. Nie wyłączaj wyświetlacza podczas połączenia sieciowego.

W poniższej tabeli przedstawiono informacje na temat rozwiązywania problemów z USB w monitorze Dell U4924DW.

Tabela 4: Rozwiązywanie problemów z USB w monitorze Dell U4924DW.
Rozwiązywanie problemów z USB
Charakterystyczne objawy Opis problemu Sugerowane rozwiązanie
Interfejs USB nie działa. Urządzenia USB nie działają.
  • Upewnij się, że monitor jest włączony.
  • Podłącz ponownie wchodzący kabel do komputera.
  • Podłącz ponownie urządzenia USB (złącze wychodzące).
  • Wyłącz monitor i włącz go ponownie.
  • Uruchom ponownie komputer.
  • Niektóre urządzenia USB, np. zewnętrzne dyski twarde, wymagają wyższego natężenia prądu elektrycznego; podłącz urządzenie bezpośrednio do komputera.
Port USB Type-C nie dostarcza zasilania. Nie można naładować urządzeń peryferyjnych USB.
  • Sprawdź, czy podłączone urządzenie jest zgodne ze specyfikacją USB-C. Port USB Type-C obsługuje standard USB 3.2 drugiej generacji i wyjście 90 W.
  • Upewnij się, że używasz przewodu USB Type-C dołączonego do monitora.
Bezprzewodowe urządzenia USB przestają działać po podłączeniu urządzenia USB 3.2. Bezprzewodowe urządzenia USB reagują powoli lub działają tylko wtedy, gdy zmniejsza się odległość między nimi a odbiornikiem.
  • Zwiększ odległość między urządzeniami USB 3.2 a bezprzewodowym odbiornikiem USB.
  • Umieść bezprzewodowy odbiornik USB jak najbliżej bezprzewodowych urządzeń USB.
  • Użyj przedłużacza kabla USB, aby umieścić bezprzewodowy odbiornik USB jak najdalej od portu USB 3.2.
Interfejs Super Speed USB 10 Gb/s (USB 3.2 drugiej generacji) działa wolno. Urządzenia peryferyjne USB 10 Gb/s (USB 3.2 drugiej generacji) działają wolno lub nie działają wcale
  • Sprawdź, czy komputer obsługuje standard Super Speed USB 10 Gb/s (USB 3.2 drugiej generacji).
  • Niektóre komputery są wyposażone w porty USB 3.2, USB 2.0 i USB 1.1. Upewnij się, że zastosowano odpowiedni port USB.
  • Podłącz ponownie wchodzący kabel do komputera.
  • Podłącz ponownie urządzenia peryferyjne USB (złącze wychodzące).
  • Uruchom ponownie komputer.

Najczęściej zadawane pytania

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij, aby rozwinąć sekcję poniżej.

UWAGA: jeśli nie widzisz zalecanej rozdzielczości, zaktualizuj sterownik karty graficznej (GPU) komputera firmy Dell, pobierając go z witryny https://www.dell.com/support/drivers lub witryny producenta karty graficznej. Dowiedz się, Jak pobrać i zainstalować sterowniki firmy Dell.

Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows

Windows 11, Windows 10, Windows 8 (8.1) i Windows 7:

  1. W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
  2. Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
  3. Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 5120 x 1440.
  4. Kliknij przycisk OK.

Za pomocą panelu sterowania Nvidia

Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Panel sterowania Nvidia.
  2. Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
  3. W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
  4. Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 5120 x 1440.
  5. Kliknij przycisk Zastosuj.

Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center

Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:

  1. Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij opcję AMD Catalyst Control Center.
  2. Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
  3. W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
  4. Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 5120 x 1440.
  5. Kliknij przycisk Zastosuj.

W monitorze Dell U4924DW dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:

  • Funkcja autotestowania — funkcja autotestowania monitora Dell U4924DW pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.

  • Wbudowany autotest monitora Dell U4924DW jest wyposażony we wbudowany autotest, który pomoże określić, czy odbiegujące od normy działanie ekranu jest związane z monitorem czy kartą graficzną w komputerze. Jeśli zauważysz nienormalne działanie ekranu, takie jak zniekształcenia, jasność, poziome lub pionowe linie i zanikanie kolorów. Dobrym rozwiązaniem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.

Dowiedz się, jak uruchomić test diagnostyczny monitora Dell U4924DW.

Sekcja rozwiązywania problemów niniejszego artykułu zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell U4924DW.

Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.

Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do menu ekranowego (OSD) monitora Dell U4924DW. Dodatkowe informacje na temat produktu można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell U4924DW.

Informacje na temat monitora, takie jak numer modelu, wersja oprogramowania wewnętrznego i kod Service Tag, można uzyskać za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora.

Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do menu ekranowego (OSD) monitora Dell U4924DW. Dodatkowe informacje na temat produktu można znaleźć w instrukcji obsługi monitora Dell U4924DW.

Monitor Dell U4924DW obsługuje połączenia DisplayPort 1.4 i 1.2 z komputerem. Jeśli karta wideo lub graficzna (GPU) komputera obsługuje technologię DisplayPort 1.2, konieczne jest przełączenie monitora w tryb DisplayPort 1.2.

UWAGA: Domyślne ustawienie fabryczne monitora Dell U4924DW to DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Naciśnij joystick, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
  2. Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Źródło wejścia w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
  3. Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję DP w menu.

Joystick nawigacyjny
Rysunek 7. Funkcja sterowania joystickiem Dell U4924DW

Monitor Dell U4924DW obsługuje połączenia HDMI 2.0 i HDMI 1.4 z komputerem. Jeśli karta wideo lub graficzna (GPU) komputera obsługuje technologię HDMI 1.4, konieczne jest przełączenie monitora w tryb HDMI 1.4.

UWAGA: Domyślne ustawienie fabryczne monitora Dell U4924DW to HDMI 2.0.
  1. Naciśnij joystick, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
  2. Naciskaj w górę lub w dół, aby podświetlić źródło sygnału wejściowego w menu, a następnie naciśnij joystick, aby wybrać
  3. Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję HDMI w menu.
  4. Naciśnij i przytrzymaj joystick przez około 10 s, aż zostanie wyświetlony komunikat o konfiguracji HDMI .

Joystick nawigacyjny
Rysunek 8. Funkcja sterowania joystickiem Dell U4924DW

Port USB-C monitora Dell U4924DW obsługuje przesyłanie zasilania przez USB, transmisję danych i sygnał wideo DisplayPort. Port USB-C może służyć do przesyłania sygnału wideo i danych oraz do zasilania (90 W) zgodnego laptopa za pomocą pojedynczego kabla USB-C dołączonego do monitora.

UWAGA: Monitor Dell U4924DW może dostarczać zasilanie za pomocą kabla USB-C tylko do zgodnego notebooka obsługującego technologię Power Delivery (PD) przez USB-C. Nie wszystkie notebooki z usb-C obsługują technologię Power Delivery Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z instrukcją obsługi lub skontaktuj się z producentem notebooka.
UWAGA: Port USB-C zgodny z technologią Power Delivery (PD 2.0) dostarcza maksymalnie 90 W mocy. Jeśli notebook wymaga więcej niż 90 W, a bateria jest rozładowana, zaleca się używanie standardowego zasilacza prądu zmiennego do włączania i ładowania baterii notebooka.

Jeśli używasz notebooka firmy Dell obsługującego ładowanie przez port USB-C, firma Dell Technologies zaleca aktualizację systemu BIOS i sterownika karty graficznej (GPU) do najnowszej wersji. Dowiedz się, Jak pobrać i zainstalować sterowniki firmy Dell.

Informacje na temat orientacji obsługiwanej w celu skonfigurowania monitora Dell U4924DW można znaleźć w sekcji orientacji monitora w tym artykule.

Affected Products

Dell U4924DW
Article Properties
Article Number: 000210712
Article Type: How To
Last Modified: 02 Mar 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.