Problém s řazením disků SSD M.2 NVMe s aplikacemi Intel VROC (Virtual RAID on CPU)

Summary: Tento článek poskytuje náhradní řešení pro určení umístění portů NVMe SSD na počítačích Dell Precision 5860 Tower a Dell Precision 7960 Tower.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Informace o portech NVMe SSD uvedené v aplikaci Intel Virtual RAID on CPU (Intel VROC) neobsahují informace o umístění portů na přední nebo zadní straně disku SSD (obrázek 1).

K tomuto problému dochází, když je disk NVMe SSD nainstalován do backplane HSBP (Hot Swap Backplane).

Chybějící informace o umístění portů disku SSD zepředu nebo zezadu

(Obrázek 1. Chybějící informace o umístění portů disku SSD zepředu nebo zezadu)

Dotčené modely:

  • Precision 5860 Tower
  • Precision 7960 Tower

Cause

Aktuální aplikace Intel VROC nemá umístění portů NVMe SSD.

Resolution

Zástupné řešení pro určení umístění disku SSD v počítačích Precision 5860 Tower nebo Precision 7960 Tower

Doporučujeme zkontrolovat štítky portů disku SSD uvedené v části Intel-VROC Pre-OS nebo UEFI Human Interface Infrastructure (HII), která je zabudována na obrazovku nastavení systému BIOS a identifikuje umístění disku SSD.

Nedoporučuje se otevírat šasi počítače a kontrolovat štítky základní desky a HSBP portů NVMe pro umístění disku SSD.

V následující tabulce jsou uvedeny štítky portů, mapování základní desky a štítky hsbp.

  • Připojte dva disky M.2 SSD pomocí HSBP a předního portu NVME 0 a 1. Port disku SSD se zobrazí jako port 3:0 a port 3:1 v systému Intel-VROC PreOS nebo UEFI HII.
  • Připojte dva disky SSD M.2 přes HSBP a zadní port NVME 2-3. Port disku SSD se zobrazí jako port 2:2 a port 2:3 v operačním systému Intel-VROC PreOS nebo UEFI HII (obrázek 2).
Poznámka: Před odpojením nebo vyjmutím zařízení NVMe SSD vypněte počítač.
Dotyková obrazovka základní desky Port PEG
Potiskovací obrazovka desky HSBP
HSBP 0/2 HSBP 1/3
PŘEDNÍ NVME 2-3 Prostředí PE3 Port 3:2 Port 3:3
PŘEDNÍ NVME 0-1 Port 3:0 Port 3:1
PŘEDNÍ NVME 2-3 Prostředí PE2 Port 2:2 Port 2:3
PŘEDNÍ NVME 0-1 Port 2:0 Port 2:1
Port DISKU SSD uvedený v rozhraní Intel-VROC PreOS a UEFI HII

(Obrázek 2. Port DISKU SSD uvedený v rozhraní Intel-VROC PreOS nebo UEFI HII)

Řešení

Společnost Intel plánuje přidat do nové generace verze 8.5 funkce přizpůsobení polohy disků, které budou vydány koncem roku 2023.

Affected Products

Precision 5860 Tower, Precision 7960 Tower
Article Properties
Article Number: 000211782
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.