PowerProtect Data Manager - tallennusyksikön luonti epäonnistui ja virhekoodi CFG0001

Summary: PowerProtect Data Manager - tallennusyksikön luonti epäonnistui ja virhekoodi CFG0001

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kun luomme uutta käytäntöä, tallennusyksikön luonti epäonnistui.

Käyttöliittymässä:
CFG0001: xxx: Unable to configure the protection policy because of the following error: Failed to connect to PowerProtect DD System. errorNum: 5007 errorMessage: operation is not implemented


Tehtävälokista:
ddboost.log: 2023-08-11T23:15:17.931Z ERROR [] [pool-26-thread-1] [00000000-0000-4000-b000-000000000000][][][TRACE_ID:81a3388041e49793;JOB_ID:9ea4884359c07119][plc.id:2eab4e3d,asset.id:,pcs.id:] ddboost.log(52) -  severity:1 msg:[D688:7FF690077BA0] ddp_connect_with_config() failed, Hostname: xxx, Err: 5007-nfs ddp getinfo failed (nfs: Operation not supported) 


Olemme jo varmistaneet, että järjestelmässä ei ole verkko-ongelmaa eikä varmenneongelmaa. DD-tunnisteen lisääminen sysadmin-komennolla (haku toimii hyvin)


Cause

DD NFS -palvelu on poissa käytöstä.

image.png

Resolution

Ota NFSv3 käyttöön valitsemalla DD-käyttöliittymässä ENABLE

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000216695
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.