Ochrana NetWorker VMware vProxy: Zálohování virtuálního počítače se nezdaří a zobrazí se zpráva "Current license, or ESXi version prohibits execution of the requested operation."

• Řešení zálohování VMware VM je konfigurováno pomocí zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
• Zálohování virtuálních počítačů selže s následující chybou:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request to remove snapshot 'snapshot-###' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'Hypervisor_Name': ServerFaultCode: Current license or ESXi version prohibits execution of the requested operation.

Umístění protokolů:

• Protokoly zásad serveru NetWorker:

Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME

Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME

• Protokoly vProxy:

Backup session logs: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE

Snapshot manager: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

Tato chybová zpráva se vrací do zařízení vProxy z rozhraní VMware API. Během vytváření nebo odstraňování snapshotů odešle zařízení vProxy požadavek nástroji vCenter na provedení příslušné operace vytvoření nebo odebrání. 

Hlavní příčinou tohoto problému je, že bezplatné (nekommerční) licence VMware neposkytují dostatečnou podporu rozhraní API úložiště VMware vSphere – Data Protection.

Viz článek společnosti Dell 201426 NVP vProxy: Odstraňování problémů se snapshoty VMware během zálohování NetWorker.

K dispozici jsou dvě možnosti:

1. možnost:

Chcete-li získat licenci VMware, která podporuje rozhraní API úložiště VMware vSphere – Data Protection (dříve označovaná jako VMware vStorage API for Data Protection (VADP), musíte se obrátit na společnost VMware. Po aplikování příslušné licence řešení NVP vProxy podporuje ochranu založenou na bitové kopii VMware. 
 

2. možnost:

Tuto metodu lze použít, pokud se vám nedaří získat komerční licence VMware. nepodporuje ochranu založenou na bitové kopii VMware. Nainstalujte klientský software NetWorker do virtuálních počítačů, které vyžadují ochranu. Virtuální počítače lze zálohovat a obnovit podobně jako fyzické systémy. 

• Software NetWorker je k dispozici ke stažení prostřednictvím stránky produktu podpory Dell. 
• Dokumentace k nástroji NetWorker je k dispozici na stránce produktu podpory Dell.