NetWorker: база даних authc-server не оновлюється належним чином при оновленні NetWorker Server до версії 19.10.0.1
Summary: База даних authc-server не оновлюється належним чином при оновленні NetWorker Server до 19.10.0.1 з 19.9.0.3.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- База даних authc-server не оновлюється належним чином при оновленні NetWorker Server до 19.10.0.1 з 19.9.0.3.
- Після оновлення до версії 19.10 папка \tomcat\data містить authcdb.mv.db і authcdb.trace.db T authcdb.lock.db не було створено.
- authcdb.trace містить наступне повідомлення
database: flush org.h2.message.DbException: General error: "org.h2.mvstore.MVStoreException: The write format 2 is smaller than the supported format 3 [2.2.220/5]" [50000-220] at org.h2.message.DbException.get(DbException.java:212)
- У authc-server.log містяться такі повідомлення:
WARN Exception encountered during context initialization - cancelling refresh attempt: org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220] ERROR Context initialization failed org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]
Cause
Процесуальне питання; Спочатку було видалено (видалено) інсталяцію NetWorker 19.9.x, а потім інсталяцію NetWorker 19.10.
Resolution
Ви можете використовувати NetWorker-19.10.exe для оновлення програмного забезпечення NetWorker Server без попереднього видалення попередньої версії програмного забезпечення. При встановленні програмного забезпечення NetWorker Server при встановленні також встановлюються клієнт NetWorker, вузол зберігання, резервне копіювання на основі блоків (BBB), служба автентифікації NetWorker і програмне забезпечення розширеного клієнта.
1. Увійдіть до цільового хоста за допомогою користувача, який має права адміністратора.
2. Якщо сервер NetWorker також є клієнтом NMDA, видаліть програмне забезпечення NMDA.
3. Завантажте пакет програмного забезпечення NetWorker з веб-сайту онлайн-підтримки на тимчасове місце. Назва пакета - nw1910_win_x64.zip.
4. Розпакуйте пакунки NetWorker, знайдені в nw1910_win_x64.zip, у тимчасове місце на цільовому хості.
5. У каталозі, що містить витягнуте програмне забезпечення NetWorker, запустіть NetWorker-19.10.exe.
1. Увійдіть до цільового хоста за допомогою користувача, який має права адміністратора.
2. Якщо сервер NetWorker також є клієнтом NMDA, видаліть програмне забезпечення NMDA.
3. Завантажте пакет програмного забезпечення NetWorker з веб-сайту онлайн-підтримки на тимчасове місце. Назва пакета - nw1910_win_x64.zip.
4. Розпакуйте пакунки NetWorker, знайдені в nw1910_win_x64.zip, у тимчасове місце на цільовому хості.
5. У каталозі, що містить витягнуте програмне забезпечення NetWorker, запустіть NetWorker-19.10.exe.
Additional Information
Посібник з оновлення Dell NetWorker 19.10 доступний за цим посиланням -
https://dl.dell.com/content/manual33150106-dell-networker-19-10-update-guide.pdf?language=en-us
Article Properties
Article Number: 000223685
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.