NetWorker 19.9: vProxyn varmuuskopiointi- ja palautustyöt eivät käynnisty, prosessi ei poimi vProxya
Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) -varmuuskopiointi tai palautus aloitetaan. Työnkulun virtuaalikoneet (VM) ovat kuitenkin odottavassa suoritustilassa. Virtuaalikoneen palautusistunnot alkavat, mutta eivät edisty, kirjoitusistuntoa ei ole luotu. vProxyn varmuuskopiointi- ja palautustyöt on peruutettava manuaalisesti. ...
Symptoms
Virtuaalikoneiden varmuuskopiointityönkulku näyttää virtuaalikoneet odottavassa tilassa. NetWorker Management Consolessa näkyvät varmuuskopiointitoiminnon tiedot:
Virtuaalikoneen palautusistunnoissa ilmenee sama oire. Palautusistunto käynnistyy, mutta istunto ei poimi vProxy-palvelinta. Työ ei edisty, ja se on peruutettava manuaalisesti. vProxyn käytettävyydessä ei ole ongelmia:
- Välityspalvelimet ovat käytössä: Kyllä, kohdassa Laitteet-VMware-välityspalvelimet>
- NMC Alerts -ikkunassa ei ole vProxy-ilmoituksia.
- NetWorker-palvelin pystyy ratkaisemaan vProxyn täydellisen toimialuenimen (FQDN), nimen ja IP-osoitteen oikein.
- vProxylla voidaan ratkaista NetWorker-palvelimen toimialuenimi, lyhenne ja IP-osoite oikein.
- Portti 9090 on avoinna NetWorker-palvelimen ja vProxy-laitteen välillä. Kumpikin järjestelmä voi kommunikoida keskenään tämän portin kautta.
NetWorker-palvelin on 19.9.0.0-19.9.0.3> tai 19.10.0.0.
Cause
Ennen virtuaalikoneen varmuuskopiointi- tai palautusistunnon muodostamista NetWorker-palvelimen on tunnistettava käytettävissä oleva vProxy-laite ja muodostettava yhteys siihen.
Koodin optimoinnit siirtyivät NetWorker-versioihin 19.9.0.4 ja 19.10.0.1 NETWORKER-85156:n kautta.
Resolution
Jos NetWorker-palvelin on 19.9.0.3 tai vanhempi, päivitä versioon 19.9.0.4/19.10.0.1 tai uudempaan. Myös vProxy-laitteet on päivitettävä uusimpaan NetWorkerin tukemaan versioon. vProxy-laitteen päivitys varmistaa, että uusimmat tietoturvakorjaukset on otettu käyttöön. Uusien vProxy-versioiden mukana toimitetaan myös päivitetyt ddboost-kirjastot, VDDK (VMware Virtual Disk Development Kit) -versio ja VMware Tools.
NetWorker- ja vProxy-paketteja voi ladata: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/overview
Additional Information
On useita syitä siihen, miksi vProxya ei valita varmuuskopiointi- tai palautustoiminnossa. Jos NetWorker-palvelin on versio 19.9.0.4, 19.10.0.1 tai uudempi, varmista seuraavasti, etteivät vProxyn valintaa estä muut ongelmat:
vProxyn käyttötila:
-
Siirry NMC:ssä kohtaan Devices-VMware Proxies> tai NetWorker Web User Interface (NWUI) kohdassa Protection-VMware Proxies>.
-
Varmista, että vProxyt ovat käytössä. Käytössä-sarakkeessa pitäisi näkyä Käytössä: Kyllä:
HUOMAUTUS: Jos vProxyssa näkyy Käytössä: Ei, muokkaa vProxya ja valitse Käytössä: Kyllä
Nimen ratkaisu:
Varmista, että ympäristö käyttää DNS (Domain Name System) -järjestelmää. NetWorker-palvelimen, vProxyiden, Data Domain -järjestelmien, VMware vCenterien ja VMware ESXi -isäntien on kaikkien käytettävä DNS:ssä ratkaistavissa olevia FQDN:iä. NetWorkerissa määritetyt resurssit on lisättävä FQDN:n avulla. FQDN:n, lyhytnimen ja IP-osoitteiden pitäisi kaikkien ratketa oikein. Kaikissa isäntätiedostomerkintöjä käyttävissä järjestelmissä on oltava oikeat IP-osoitteet, FQDN:t ja aliakset oikein.
NVP vProxy: Verkkoyhteyden vianmääritys varmuuskopiointi- ja palautustoimintoja
vartenvProxy-laite ei tue kaksoispinoa (IPv4 ja IPv6), vaan on käytettävä jompaakumpaa. IPv6-yhteensopivassa VMware-ympäristössä DNS-palvelimessa ei saa olla IPv4-merkintöjä, jotka eivät ole tavoitettavissa:
-
- NetWorker-palvelimen täydellinen toimialue
- vProxy-laitteen FQDN
- Data Domainin toimialueen toimialuenimi
- vCenterin toimialueen täydellinen toimialue
- ESXi FQDN
Edellä lueteltujen FQDN:ien tulisi palauttaa DNS:stä vain AAAA-tietueita, eikä DNS:ssä saa olla saavuttamattomia IPv4-tietueita.
Nähdä: NVP vProxy: Virtuaalikoneiden varmuuskopiot odottavat suoritusta -tilassa ympäristössä, jossa käytetään isäntien tiedostomerkintöjä tai kahden pinon (IPv4 ja IPv6) kokoonpanoa
-
Varmista vProxy-laitteesta ja NetWorker-palvelimesta, että täydellinen toimialuenimi, lyhyt nimi ja IP-osoite ovat ratkaistavissa kussakin vastaavassa järjestelmässä:
nslookup FQDN nslookup Short_Name nslookup IP_ADDRESS
NetWorker: Nimenselvityksen parhaat käytännöt -
Tarkista
/etc/hoststiedosto jokaiseen järjestelmään ja varmista, että jos isäntätiedostomerkintöjä on, niillä on oikea IP-osoite ja vastaavat isäntänimet.HUOMAUTUS: Kun käytät vProxya SSH:n kautta, sinun on kirjauduttava admin-tilille. Pääkäyttäjän käyttö SSH:n kautta on oletusarvoisesti poissa käytöstä.
Port 9090 -tiedonsiirto:
-
Varmista NetWorker-palvelimessa, että voit kommunikoida vProxyn portin 9090 kanssa:
nsrports -t vProxy_Address -p 9090
-
Vahvista vProxy-laitteesta, että voit kommunikoida NetWorker-palvelimen portin 9090 kanssa:
curl -v NetWorker_Address:9090
HUOMAUTUS: Kun käytät vProxya SSH:n kautta, sinun on kirjauduttava admin-tilille. Pääkäyttäjän käyttö SSH:n kautta on oletusarvoisesti poissa käytöstä.
vProxyn saatavuus:
-
Tarkista NetWorker-palvelimen
daemon.rawvProxy-käytettävyydestä tai SSL-virheistä.Linux:
/nsr/logs/daemon.raw
Windows:C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
Varmenne- ja SSL-virheet
Jos SSL-virheitä havaitaan, vProxy-laitteen uudelleenrekisteröinti voi ratkaista ongelman: NVP vProxy: VProxy-laitteen rekisteröinnin poistaminen / uudelleenrekisteröinti
Kuuma lisäyssaatavuus.
vProxy-laitteessa on oletusarvoisesti käytössä 13 Hot Add -istuntoa ja Network Block Device (NBD) on poistettu käytöstä.
Tämä tarkoittaa, että vProxy-laitteen on sijaittava ESXi-isännässä, jolla on tietosäilön käyttöoikeus varmuuskopioitaviin virtuaalikoneisiin. Jos vain HotAdd on käytössä, voit ottaa NBD:n tilapäisesti käyttöön nähdäksesi, alkaako varmuuskopiointi-istunto. Jos varmuuskopiointi alkaa, tämä viittaa siihen, että VMwaressa on Hot Add -käyttöoikeusongelma. Tämä voidaan ratkaista ottamalla vProxy-laitteita käyttöön ESXi-isännissä niin, että vähintään yksi vProxy-laite voi käyttää kutakin VMware-tietosäilöä. NBD: n käyttöä ei suositella (jos mahdollista). Suuret NBD-istunnot voivat ruuhkauttaa ESXi-hallintaverkon. Lisätietoja skaalautuvuudesta sekä hotadd-/NBD-suosituksista ja -rajoituksista on NetWorker VMware -integrointioppaassa: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
HotAdd voidaan vahvistaa myös ProxyHC-apuohjelmalla: NVP-vProxy: ProxyHC-kuntotarkistustyökalun käyttäminen vProxy-laitteessa.
Varmuuskopiointitoiminto sisältää manuaalisen vProxy-valinnan:
Varmuuskopiointitoiminnossa on manuaalisesti valittuna vProxy:
Varmista, ettei ongelmia ole (kuten edellä on kuvattu), käytä tätä vProxy-palvelinta tai testaa toinen käytettävissä oleva vProxy-palvelin tai määritä asetukseksi Automatic.