NetWorker 19.9: vProxy 백업 및 복구 작업이 시작되지 않고 프로세스에서 vProxy를 선택하지 않음

VM 백업 워크플로는 실행 대기 상태의 VM을 표시합니다. NetWorker Management Console의 백업 작업 세부 정보에는 다음이 표시됩니다.

VM 복구 세션도 동일한 증상을 표시합니다. 복구 세션이 시작되지만 세션에서 vProxy를 선택하지 않습니다. 작업이 진행되지 않으므로 수동으로 취소해야 합니다. vProxy 가용성 문제가 없습니다.

• vProxy가 활성화된 상태로 표시됩니다. 디바이스->VMware 프록시에서 예
• NMC 알림 창에 "vProxy를 사용할 수 없음" 메시지가 표시되지 않습니다.
• NetWorker Server가 vProxy FQDN(Fully Qualified Domain Name), 간단한 이름 및 IP 주소를 올바르게 확인할 수 있습니다.
• vProxy가 NetWorker Server FQDN, 짧은 이름 및 IP 주소를 올바르게 확인할 수 있습니다.
• NetWorker Server와 vProxy 어플라이언스 사이에 포트 9090이 열려 있습니다. 각 시스템은 이 포트를 통해 서로 통신할 수 있습니다.

NetWorker Server는 19.9.0.0-19.9.0.3> 또는 19.10.0.0입니다.

VM 백업 또는 복원 세션을 설정하려면 NetWorker Server에서 사용 가능한 vProxy 어플라이언스를 식별하고 연결해야 합니다.

코드 최적화는 NETWORKER-85156을 통해 NetWorker 19.9.0.4 및 19.10.0.1에 적용되었습니다.

NetWorker Server가 19.9.0.3 이전 버전인 경우 19.9.0.4/19.10.0.1 이상으로 업그레이드합니다. vProxy 어플라이언스도 NetWorker에서 지원하는 최신 버전으로 업그레이드해야 합니다. vProxy 어플라이언스를 업그레이드하면 최신 보안 수정 사항이 적용됩니다. 새로운 vProxy 릴리스에는 업데이트된 ddboost 라이브러리, VMware VDDK(Virtual Disk Development Kit) 버전 및 VMware Tools도 번들로 제공됩니다.

NetWorker 및 vProxy 패키지는 다음을 통해 다운로드할 수 있습니다. https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/overview

• NetWorker: 업그레이드 전 NetWorker를 업그레이드하는 방법 및 모범 사례
• NVP vProxy: nsrvproxy_mgmt를 사용하여 NVP vProxy 어플라이언스를 업그레이드하는 방법
• NVP vProxy: NetWorker vProxy 버전 정보

백업 또는 복원 작업에서 vProxy가 선택되지 않는 데에는 몇 가지 잠재적인 원인이 있습니다. NetWorker Server가 19.9.0.4, 19.10.0.1 이상인 경우 다음을 수행하여 vProxy 선택을 방해하는 다른 문제가 없는지 확인합니다.

vProxy 활성화 상태:

1. NMC에서 디바이스->VMware 프록시로 이동하거나 NWUI(NetWorker Web User Interface)에서 보호->VMware 프록시로 이동합니다.

2. vProxy가 활성화되어 있는지 확인합니다. Enabled 열에 Enabled: 예:
   

    

   참고: vProxy가 Enabled로 표시되는 경우: 아니요, vProxy를 편집하고 Enabled를 선택합니다. 예

이름 확인:

환경이 DNS(Domain Name System)를 사용하고 있는지 확인합니다. NetWorker Server, vProxy, Data Domain 시스템, VMware vCenter 및 VMware ESXi 호스트는 모두 DNS에서 확인할 수 있는 FQDN을 사용해야 합니다. FQDN을 사용하여 NetWorker에 구성된 리소스를 추가해야 합니다. FQDN, 간단한 이름 및 IP 주소가 모두 올바르게 확인되어야 합니다. hosts 파일 항목을 사용하는 모든 시스템은 올바른 IP 주소, FQDN 및 별칭을 올바르게 채워야 합니다.

NVP vProxy: 백업 및 복원 작업을

위한 네트워크 연결 문제 해결이중 스택(IPv4 및 IPv6)은 vProxy 어플라이언스에서 지원되지 않으며 둘 중 하나를 사용해야 합니다. IPv6가 활성화된 VMware 환경에서는 다음 구성 요소에 DNS 서버에 연결할 수 없는 IPv4 항목이 없어야 합니다.

• • NetWorker server FQDN
  • vProxy 어플라이언스 FQDN
  • Data Domain FQDN
  • vCenter FQDN
  • ESXi FQDN

위에 나열된 FQDN은 DNS에서 AAAA 레코드만 반환해야 하며 DNS에 연결할 수 없는 IPv4 레코드가 없어야 합니다.

보다: NVP vProxy: 호스트 파일 항목 또는 이중 스택(IPv4 및 IPv6) 구성을 사용하는 환경에서 실행 대기 상태로 있는 VM 백업

1. vProxy 어플라이언스 및 NetWorker Server에서 해당하는 각 시스템에 대해 FQDN, 짧은 이름 및 IP 주소를 확인할 수 있는지 확인합니다.

   nslookup FQDN
   nslookup Short_Name
   nslookup IP_ADDRESS

   NetWorker: 이름 해석 문제 해결 모범 사례

2. 각 노드 풀을 /etc/hosts 파일을 지정하고 hosts 파일 항목이 있는 경우 올바른 IP 주소와 해당 호스트 이름이 있는지 확인합니다.

   참고: SSH를 통해 vProxy에 액세스할 때는 "admin" 계정을 사용하여 로그인해야 합니다. SSH를 통한 루트 액세스는 기본적으로 비활성화되어 있습니다.

포트 9090 통신:

1. NetWorker Server에서 vProxy의 포트 9090과 통신할 수 있는지 확인합니다.

   nsrports -t vProxy_Address -p 9090

2. vProxy 어플라이언스에서 NetWorker Server의 포트 9090과 통신할 수 있는지 확인합니다.

   curl -v NetWorker_Address:9090

   참고: SSH를 통해 vProxy에 액세스할 때는 "admin" 계정을 사용하여 로그인해야 합니다. SSH를 통한 루트 액세스는 기본적으로 비활성화되어 있습니다.

vProxy 가용성:

1. NetWorker Server의 daemon.raw vProxy 가용성 또는 SSL 오류의 경우

   Linux: /nsr/logs/daemon.raw
   Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

   NetWorker: nsr_render_log 사용 방법

인증서 및 SSL 오류

SSL 오류가 관찰된 경우 vProxy 어플라이언스를 다시 등록하면 문제가 해결될 수 있습니다. NVP vProxy: vProxy 어플라이언스를 등록 취소/재등록하는 방법

가용성 무중단 추가

기본적으로 vProxy 어플라이언스에는 13개의 Hot Add 세션이 활성화되어 있고 NBD(Network Block Device)는 비활성화되어 있습니다.

즉, vProxy 어플라이언스는 백업 중인 VM에 대한 데이터 저장소 액세스 권한이 있는 ESXi 호스트에 상주해야 합니다. HotAdd만 활성화된 경우 NBD를 일시적으로 활성화하여 백업 세션이 시작되는지 확인할 수 있습니다. 백업이 시작되면 VMware에 Hot Add 액세스 문제가 있음을 나타냅니다. 이 문제는 ESXi 호스트에 vProxy 어플라이언스를 배포하여 하나 이상의 vProxy 어플라이언스에서 각 VMware 데이터 저장소에 액세스할 수 있도록 함으로써 해결할 수 있습니다. NBD를 사용하지 않는 것이 좋습니다(가능한 경우). NBD 세션의 양이 많으면 ESXi 관리 네트워크에 정체가 발생할 수 있습니다. 확장성 및 핫 애드/NBD 권장 사항 및 제한 사항에 대한 자세한 내용은 다음을 통해 제공되는 NetWorker VMware 통합 가이드를 참조하십시오 . https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

HotAdd는 ProxyHC 유틸리티를 사용하여 검증할 수도 있습니다. NVP-vProxy: vProxy 어플라이언스에서 상태 점검 툴 ProxyHC를 사용하는 방법

백업 작업에서 수동 vProxy가 선택됨:

백업 작업에는 vProxy가 수동으로 선택되어 있습니다.

문제가 없는지 확인합니다(위의 설명 참조). 이 vProxy에 액세스하거나 가용성으로 액세스하여 사용 가능한 다른 vProxy를 테스트하거나 "자동" 선택으로 설정합니다.