VxRail: vSphere HA 에이전트를 설치하거나 구성할 수 없으며 다음 오류가 표시됩니다. 사용자 vpxuser의 비밀번호가 거부되었습니다.

vCenter에서 노드를 사용할 수 없습니다.
ESXi용 vCenter의 오류:

Cannot complete login due to an incorrect username or password
vSphere HA agent cannot be installed or configured

고객이 클러스터의 일부 노드를 업그레이드하는 동안 문제가 발생하여 vCenter를 롤백했습니다. 노드와 VM은 더 이상 vCenter에서 관리되지 않습니다.

VXR014030 ALARM Check vSphere HA host status
Vsphere HA host status
Cannot synchronize host …………….

 
hostd.log: 

Rejected password for user vpxuser from XXX.XX.XX.XX (ip address) 

노드의 VM이 여전히 실행 중입니다. CLI별 vSAN 상태는 모든 테스트를 녹색으로 보고했습니다.

 esxcli vsan health cluster list

 

이 문제는 호스트에서 vpxuser에 대해 캐싱된 암호 가 올바르지 않거나 vCenter Server 내에서 계정이 만료된 경우에 발생합니다.

https://knowledge.broadcom.com/external/article?legacyId=2097171vpxuser는 노드가 추가되고 vCenter에 다시 연결된 후 vCenter에 의해 ESXi에서 생성한 사용자입니다.

이 문제를 해결하려면 위의 VMware KB에 언급된 "인벤토리에서 제거 단계"를 사용하는 대신 호스트의 연결을 끊었다가 연결하십시오.

참고: KB2097171에는 인벤토리에서 노드를 제거하는 작업이 포함됩니다. vCenter 인벤토리에서 노드를 제거하는 작업은 연결 해제 및 다시 연결 옵션에 비해 더 침습적인 작업입니다.
경우에 따라 고객이 노드에서 여전히 실행 중인 VM이 있을 수 있습니다. 이러한 VM은 관리되지 않는 ESXi 상태로 인해 다른 노드에서 마이그레이션하거나 등록하지 못할 수 있습니다.
인벤토리에서 호스트를 제거하면 vCenter 관리 및 vSAN 참여에서 완전히 제거됩니다. 제거하기 전에 모든 VM의 전원을 꺼야 합니다. 노드가 vCenter를 벗어난 후 VM의 전원을 켜려면 VM을 새 노드에 등록해야 합니다. 이에 비해 호스트는 vCenter에서 연결이 끊어지면 vSAN에 계속 참여합니다. 노드에 있는 모든 VM은 호스트 연결이 끊어져도 문제 없이 계속 실행됩니다. 

참고: 관리 호스트의 연결을 끊으면 vCenter Server가 수행하는 모든 모니터링 작업이 일시적으로 중단됩니다. 관리 호스트와 연결된 가상 머신은 vCenter Server 인벤토리에 남아 있습니다.  https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.vcenterhost.doc/GUID-DE06875C-CB8C-442E-AC1D-24BFFA3F6705.html추가 서비스 문제로 인해 노드를 다시 연결할 수 없는 경우 모든 VM의 전원을 끄고 재부팅하여 다시 연결을 시도해야 합니다. 

단계: 

• vCenter https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.vcenterhost.doc/GUID-DE06875C-CB8C-442E-AC1D-24BFFA3F6705.html 에서 노드 연결 해제
• 영향을 받는 노드에 대한 SSH 세션을 엽니다.
• 아래 서비스를 중지합니다. (재연결 작업을 시작하기 전에 이 서비스를 중지해야 함) 

  /etc/init.d/vpxa stop

• 계정을 제거합니다.

  esxcli system account remove -i vpxuser

• 계정이 없는지 확인합니다. 

  esxcli system account list

• vCenter UI로 돌아가서 호스트를 연결합니다(백그라운드에 사용자 및 암호 오류를 나타내는 오류가 있습니다. 마법사를 계속 진행합니다).
• 마법사를 완료하면 vCenter에서 노드를 다시 관리할 수 있습니다.