Tilgængelighed af Dolby Digital Plus-codec i forskellige Windows 11-operativsystemer

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om tilgængeligheden af Dolby Digital Plus-codec på Dell Windows 11-baserede computere.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dolby Digital Plus (DD+)-codec'et mangler i nogle Windows 11-operativsystemer

 

De mennesker, der udskifter Windows 11-operativsystemet, der blev installeret på deres computer, rapporterer, at DD+ codec mangler.

De rapporterer dette efter installation af Windows 11 24H2 fra enten et Microsoft-operativsystembillede eller en Enterprise-version af Windows 11 24H2.

Du kan få vist følgende fejl, når du afspiller DD+-kodet indhold, hvis du gør dette på din Dell-computer.

Fejlmeddelelse om, at Dolby Digital Plus (DD+)-codec mangler

Bemærk: Indholdet kan afspilles på et lavere kvalitetsniveau uden DD+-codec.

 

Cause

Dolby Labs begrænser tilgængeligheden af DD+-codec'et til OEM-billeder (Original Equipment Manufacturers) Windows 11. De gør ikke denne codec tilgængelig som et diskret program.

Resolution

Du skal have dit Windows 11-operativsystem installeret på en af følgende måder, hvis DD+-codec'et er påkrævet på din Dell-computer:

  • Dell-computere, der leveres fra Dells fabrik med operativsystemet Windows 11 24H2 installeret, indeholder DD+-codec.
  • Opgradering af det Dell-installerede Windows 11 23H2-operativsystem (eller tidligere) til Windows 11 24H2-operativsystemet bevarer DD+-codec'et.
  • Du beholder DD+-codec'et, hvis du installerer en Dell Windows 11 24H2-operativsystemafbildning fra enten Dell SupportAssist Operating System Recovery eller Dell Operating System Recovery Image (OSRI):


Tilbage til toppen

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250
Article Properties
Article Number: 000239726
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.