외부 디스플레이로 끌면 SupportAssist 앱이 깜박임

Summary: 확장 모드로 드래그하면 Dell Pro 14 Plus PB14255에서 SupportAssist 앱이 깜박입니다.

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Symptoms

SupportAssist 앱을 외부 디스플레이로 끌면 화면이 깜박이거나 깜박입니다.

해당되는 플랫폼:

  •  Dell Pro 14 Plus PB14255 

Cause

SupportAssist는 실행 시와 앱 창 크기 조정 시 컴퓨터 해상도에 따라 확장됩니다. 크기 조정 이벤트가 여러 번 발생하면 깜박임 문제가 발생합니다.

Resolution

이 해결 방법은 2025년 10월 출시 예정인 SupportAssist V4.10 업데이트에서 확인할 예정입니다. SupportAssist for Home PCs에서 SupportAssist 등을 업데이트하는 방법을 알아보십시오.

Affected Products

Dell Pro 14 Plus PB14255, SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000308484
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version:  3
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