PPDM: Resetowanie konfiguracji SSL dla agenta PPDM DM5500 FS
Summary: Ten artykuł zawiera instrukcje krok po kroku dotyczące resetowania konfiguracji SSL dla PowerProtect Data Manager i agenta DM5500 FS. Ten proces jest zwykle używany do rozwiązywania problemów związanych z komunikacją lub certyfikatami między agentem a jego serwerem zarządzania. ...
Instructions
Dla hostów z systemem Windows
-
Uzyskaj dostęp do hosta
, którego dotyczy problem: Zaloguj się do komputera-hosta, na którym występują problemy z agentem DM5500 FS. -
Przejdź do katalogu agenta,
otwórz Eksplorator plików i przejdź do:C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService -
Zatrzymaj usługę agenta
- Usługi otwarte (
services.msc) - Zlokalizuj usługę agenta
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Zatrzymaj
- Usługi otwarte (
-
Zmień nazwę folderu SSL
- Odszukaj parametr
sslw folderzeAgentService. - Zmień jego nazwę na
ssl_oldlub podobne.
- Odszukaj parametr
-
Uruchom ponownie usługę agenta
- W obszarze Usługi kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję AgentService i wybierz opcję Start
-
Zweryfikować Odtwarzanie folderu SSL
- Potwierdź, że nowy
sslutworzono.
- Potwierdź, że nowy
-
Sprawdzić Znaczniki czasowe plików
- Otwórz nowy
ssl. - Upewnij się, że pliki w środku mają bieżącą datę.
- Otwórz nowy
Dla hostów z systemem Linux
-
Uzyskaj połączenie SSH z hostem
z systemem Linux, na którym zainstalowano agenta. -
Przejdź do katalogu agentów
płyta CD
/opt/DPSAPPS/AgentService -
Zatrzymajusługę agenta
sudo systemctl stop agentservice -
Zmień nazwę folderu SSL
sudo mv ssl ssl_old -
Uruchom usługę agenta
sudo systemctl start agentservice -
Zweryfikować Odtwarzanie folderu SSL
Upewnij się, że folder istnieje i zawiera nowo wygenerowane pliki.
-
Sprawdzić Znaczniki czasowe plików
ls -lt ssl
8. Upewnij się , że pliki mają dzisiejszą datę.