Notificación al cliente de SC Storage: actualización incorrecta de dispositivo virtual en Dell Storage Manager

Elanotificaciónper rains al dispositivo virtual de Dell Storage Manager. Contiene información específica relacionada con las características o la funcionalidad del sistema.

Notificación:
El dispositivo virtual Dell Storage Manager (DSM) se introdujo con DSM versión 2016.  Se identificó un posible problema con la actualización de un dispositivo virtual DSM existente a una versión posterior de DSM, el cual podría provocar una actualización incorrecta y dejar el dispositivo virtual inutilizable.
 

P a r a r ound:
Para mitigar la aparición de una actualización incorrecta del dispositivo virtual, el cliente debe implementar el siguiente procedimiento:

1. Tome una instantánea de VM del dispositivo virtual antes de realizar cualquier procedimiento de actualización.
2. Comuníquese con el equipo de soporte técnico de Dell | EMC para registrar un caso y realizar una comprobación previa a la actualización de un dispositivo virtual Dell Storage Manager.  Referencia: SLN307788.
3. Continúe con la actualización del dispositivo virtual cuando el servicio técnico lo apruebe.  La actualización debe poder finalizar dentro de 30 minutos.  Si la actualización no se completó dentro del tiempo asignado, comuníquese con el equipo de soporte técnico de Dell | EMC.