Data Domain: DDBoost storage-unit modify Command Fails with Filesystem Communication Timeout

Summary: Het uitvoeren van de opdracht ddboost storage-unit modify op een Data Domain systeem kan resulteren in een time-outfout voor de communicatie van het bestandssysteem wanneer deze wordt uitgevoerd op storage-eenheden die veel bestanden bevatten. Dit gedrag wordt waargenomen vanaf DDOS versie 6.2.0.x. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • De volgende opdracht mislukt wanneer deze wordt uitgevoerd op een DD Boost-opslageenheid met veel bestanden: 
    # ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name>
  • Fout geretourneerd: 
    DDBOOST command failed due to filesystem communication timeout

Cause

Vanaf DDOS 6.2 wordt ddboost storage-unit modify opdracht voert een recursieve eigendomswijziging uit (chown -R) voor alle bestanden in de opgegeven opslageenheid. Als de bewerking meer dan twee minuten duurt, treedt er een time-out op, ook al wordt de achtergrondtaak voortgezet.

⚠️ Vermijd het snel achter elkaar initiëren van meerdere eigendomswisselingen, omdat dit vertragingen kan verergeren.

Resolution

1.) Als er slechts één opslageenheid wordt gewijzigd.

is verdere actie niet nodig. De achtergrondtaak voltooit de eigendomswijziging ondanks het time-outbericht.

2.) Als meerdere opslageenheden moeten worden aangepast.

Kies een van de volgende drie opties op basis van uw DDOS-versie en operationele beperkingen:

Optie A - De time-outwaarde verhogen (DDOS 6.2.1.0 en hoger)
Vanaf DDOS 6.2.1.0 kan de time-outwaarde voor DD Boost-opdrachten worden verhoogd om ruimte te bieden aan grotere storage-eenheden.

    • Neem contact op met Dell Support om een aanpassing van de time-outwaarde aan te vragen - Raadpleeg dit KB-artikel (#000078758).

Optie B - Gebruik skip-chown Markeren (DDOS 7.10 en hoger)
Als de UID van de gebruiker ongewijzigd blijft (bijvoorbeeld omdat alleen de groep wordt gewijzigd), kunt u de recursieve eigendomswijziging omzeilen:

# ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name> skip-chown

📌 Raadpleeg KB Data Domain: De DDBoost-gebruikersrol wijzigen in Admin of Geen voor scenario's waarin skip-chown van toepassing is.

Optie C - Handmatige vertraging tussen wijzigingen
Als u DDOS-versies ouder dan 6.2.1.0 gebruikt en niet kunt upgraden:

    • Wacht voldoende tijd tussen het aanpassen van elke storage-eenheid om de achtergrond toe te staan chown Bewerking die moet worden voltooid.

Affected Products

Data Domain, Data Domain Boost - Open Storage
Article Properties
Article Number: 000078758
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.