PowerProtect Data Manager-rapporten viser ingen data

INFO     3345.3484     20240219:150901 com.emc.dpa.agent.mo - authenticate(): Attempting CREDS token, as the certificate based token generation is failed.
WARN     3345.3484     20240219:150902 com.emc.dpa.agent.mo - obtainAccessToken(): Failed to login to xxx.xxx.com with user admin: HTTP post status: 423
INFO     3345.3490     20240219:151406 com.emc.dpa.agent.mo - authenticate(): Certificates are being setup...
INFO     3345.3490     20240219:151511 com.emc.dpa.agent.mo - authenticate(): Using authType CERT
INFO     3345.3490     20240219:151511 com.emc.dpa.agent.mo - authenticate(): Attempting CREDS token, as the certificate based token generation is failed.
WARN     3345.3490     20240219:151511 com.emc.dpa.agent.mo - obtainAccessToken(): Failed to login to xxx.xxx.com with user admin: HTTP post status: 401

Rapportering af IP-hvidlistning kan være udløbet (standard er indstillet til 365 dage). For at bekræfte dette skal du køre nedenstående kommando i kundens PowerProtect Data Manager CLI med admin-brugeren.

./ppcp rest --uri whitelist 

Hvis du ikke kan se rapporteringsnoden IP, betyder det i outputtet af ovenstående kommando, at rapporterings-IP'en i øjeblikket ikke er hvidlistet. 
Nedenfor output er eksemplet for "rapportering af IP er i øjeblikket ikke hvidlistet", og vi skal følge trinnene i Løsningsdelen.

admin@ppdm:~/bin> ./ppcp rest --uri whitelist
===========================================================
PPCP  :  0.44
PPDM  :  19.14.0-20
Date  :  18 Dec 2023 10:41 CST
===========================================================
URL :  GET https://localhost:8443/api/v2/whitelist?page=1&pageSize=100 [localhost]
{
 "content": [],
 "page":
{   "number": 1,   "size": 0,   "totalElements": 0,   "totalPages": 0  }
}

Trin 1: Kør under kommandoen, erstat 10.xxx.xxx.xxx med kunder, der rapporterer node-ip, og indsaml værdien "expiresAt".

./ppcp rest https://10.xxx.xxx.xx:8443 --uri whitelist 

Trin 2:

Opret en fil kaldet payload.txt brug i kundernes PowerProtect Data Manager på /home/admin ved hjælp af nedenstående kommando. 

vi payload.txt

Kopier nedenstående indhold i payload.txt filen; i dette trin skal du opdatere expiresAt-værdien som 3 år fra udløbsdatoen og IP-adressen som kunder, der rapporterer ip, og gemme filen.

{
            "expiresAt": "2027-02-27T12:57:10.389Z",
            "ip": "10.xxx.xxx.xxx",
            "roleId": "2bc98750-7675-0136-29e9-5bbd3ce729b0",
            "state": "APPROVED"
}

Trin 3: 

Kør under ppcp-kommandoen med rapporteringsnode ip. 

./ppcp rest --method POST https://10.xxx.xxx.xxx:8443 --uri whitelist --input payload.txt

Når ovenstående trin er udført, skal vi regenerere certifikater på rapporteringsnoden. For at gøre det samme skal du følge nedenstående trin:

Step 01: Make sure a single entry in crontab is present to generate certificates.

crontab -l

crontab -e

Step 02: remove old certificates from /opt/emc/dpa/agent/data/ppdm/rs directory.

rm -rf /opt/emc/dpa/agent/data/ppdm/rs

Step 03: DPA agent restart regenerate the certificates.

/opt/emc/dpa/services/bin/dpa.sh agent restart

Step 04: run below command

/opt/emc/dpa/services/bin/dpa.sh svc restart