NetWorker: NMC에 NetWorker 서버를 추가하는 중 오류 발생 - "Unable to set user privileges based on SYSTEM on system on nmc_server_name. 보안 토큰을 검증하지 못했습니다."

Summary: 이 문서에서는 단일 NMC 서버를 사용하여 여러 NetWorker 서버에 연결할 때 발생할 수 있는 인증 문제에 대해 설명합니다.

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Symptoms

  • NetWorker 서버를 NMC(NetWorker Management Console)에 추가하면 하나 이상의 NetWorker 서버에 연결하려고 할 때 다음 오류가 나타날 수 있습니다.
nmc_server_hostname SYSTEM에 대한 사용자 토큰을 기반으로 사용자 권한을 설정할 수 없습니다. 보안 토큰을 검증하지 못했습니다.
  • 경우에 따라 NetWorker 서버에 연결할 수 있습니다. 하지만 NMC의 탭은 비어 있고 데이터가 표시되지 않습니다. 

Cause

NMC 소프트웨어가 설치된 경우 인증 호스트/서버 가 지정됩니다. 이는 NMC가 사용자를 인증하기 위해 신뢰하는 단일 NetWorker 서버에 설치된 AuthC 서버를 나타냅니다.

이 설치 중에는 기본적으로 NMC와 NetWorker 서버 간에 인증 신뢰가 설정됩니다. 동일한 NMC 서버에서 모니터링되는 다른 NetWorker 데이터 영역 서버는 인증 기관과 동일한 AuthC 서버를 사용하도록 구성해야 합니다.

Resolution

  1. NMC 설치 중에 인증 서버 로 구성된 호스트를 확인합니다. NMC 서버가 설치된 호스트에서 gstd.conf에서 구성된 인증 호스트 및 포트(기본값 9090)를 찾습니다.
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Windows: .. \NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf 
string authsvc_hostname = "nsrsvr.lab.loc";
    int authsvc_port = 9090;
  1. NMC에 추가되는 각 NetWorker 서버에서 다음 명령을 실행합니다. 별도로 구성되지 않은 경우 portnum을 9090(기본값)으로 둡니다. authsvc_hostnamegstd.conf에 지정된 호스트 이름과 동일해야 합니다.
nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090
  1. 마지막으로, 관리를 위해 NMC에 추가되는 NetWorker 서버에 관리자로 NMC 서비스를 실행하는 계정(Linux용 nsrnmc 및 Windows NMC 서버용 SYSTEM으로 사용자 교체)을 추가합니다.
nsraddadmin -u user@nmc_server_hostname

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000038012
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2025
Version:  4
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