NetWorker: Błąd podczas dodawania dodatkowych serwerów NetWorker do NMC — "Unable to set user privileges based on user token for SYSTEM on nmc_server_name. Nie udało się zweryfikować tokenu zabezpieczeń"

Summary: W tym artykule opisano problem z uwierzytelnianiem, który może wystąpić podczas korzystania z jednego serwera NMC do łączenia się z wieloma serwerami NetWorker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Podczas próby nawiązania połączenia z co najmniej jednym z serwerów NetWorker może pojawić się następujący błąd podczas dodawania dodatkowych serwerów NetWorker Management Console (NMC).
Nie można ustawić uprawnień użytkownika na podstawie tokenu użytkownika dla systemu na nmc_server_hostname. Nie udało się zweryfikować tokenu zabezpieczeń
  • W niektórych przypadkach może być możliwe połączenie z serwerem NetWorker; jednak karty w NMC będą puste i nie będą wyświetlać żadnych danych. 

Cause

Po zainstalowaniu oprogramowania NMC określony jest host/serwer uwierzytelniania : Oznacza to serwer AuthC zainstalowany na jednym serwerze NetWorker, któremu NMC ufa w celu uwierzytelnienia użytkowników.

Podczas tej instalacji między NMC a serwerem NetWorker ustanawia się domyślnie zaufanie uwierzytelniania. Inne serwery strefy danych NetWorker, które są monitorowane z tego samego serwera NMC, muszą być skonfigurowane do korzystania z tego samego serwera AuthC co urząd uwierzytelniający.

Resolution

  1. Potwierdź, jaki host został skonfigurowany jako serwer uwierzytelniania podczas instalacji NMC. Na hoście, na którym zainstalowano serwer NMC, znajdź skonfigurowany host uwierzytelniania i port (domyślny 9090) w gstd.conf:
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Windows: .. \NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf 
string authsvc_hostname = "nsrsvr.lab.loc";
    int authsvc_port = 9090;
  1. Na każdym serwerze NetWorker dodawanym do NMC uruchom następujące polecenia. Pozostaw numer portujako 9090 (domyślnie), chyba że został skonfigurowany inaczej; authsvc_hostnamemusi mieć tę samą nazwę hosta określoną w gstd.conf:
nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090
  1. Na koniec dodaj konto uruchomione w usłudze NMC (wymień użytkownika na nsrnmc dla systemu Linux i systemu dla serwerów NMC systemu Windows) jako administrator do serwera NetWorker dodawanego do NMC w celu administrowania:
nsraddadmin -u user@nmc_server_hostname

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000038012
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.