NetWorker: Fejl ved tilføjelse af yderligere NetWorker-servere til NMC - "Kunne ikke indstille brugerrettigheder baseret på brugertoken for SYSTEM på nmc_server_name. Kunne ikke validere sikkerheds-token"

Summary: Denne artikel beskriver et godkendelsesproblem, som kan opstå, når du bruger en enkelt NMC-server til at oprette forbindelse til flere NetWorker-servere.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Tilføjelse af yderligere NetWorker-servere til NetWorker Management Console (NMC) kan vise følgende fejl, når du forsøger at oprette forbindelse til en eller flere Af NetWorker-serverne.
Det er ikke muligt at indstille brugerrettigheder baseret på brugertoken for SYSTEM på nmc_server_hostname. Kunne ikke validere sikkerheds-token
  • I nogle tilfælde kan du være i stand til at oprette forbindelse til NetWorker-serveren. Fanerne i NMC vil dog være tomme og viser ingen data. 

Cause

Når NMC-softwaren er installeret, angives en godkendelsesvært/server : Dette repræsenterer den AuthC-server, der er installeret på en enkelt NetWorker-server, som NMC har tillid til at godkende brugere.

Godkendelsestillid er som standard oprettet mellem NMC og NetWorker-serveren under denne installation. Andre NetWorker-datazoneservere, der overvåges fra den samme NMC-server, skal være konfigureret til at bruge den samme AuthC-server som godkendelsesmyndighed.

Resolution

  1. Bekræft, hvilken vært der er konfigureret som godkendelsesserver under NMC-installationen. På den vært, hvor NMC-serveren er installeret, skal du finde den konfigurerede godkendelsesvært og -port (standard 9090) i gstd.conf:
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Windows: .. \NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf
string authsvc_hostname = "nsrsvr.lab.loc";
    int authsvc_port = 9090;
  1. På hver NetWorker-server, der føjes til NMC, skal du køre følgende kommandoer. Lad portnumvære som 9090 (standard), medmindre det er konfigureret på anden måde; authsvc_hostnameskal være det samme værtsnavn, der er angivet i gstd.conf:
nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090
  1. Endelig skal du tilføje den konto, der kører NMC-tjenesten (udskift bruger med nsrnmc til Linux og SYSTEM til Windows NMC-servere) som administrator til NetWorker-serveren, der føjes til NMC til administration:
nsraddadmin -u user@nmc_server_hostname

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000038012
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.