NetWorker: Virhe lisätyissä NetWorker-palvelimissa NMC:hen : Unable to set user privileges based based based user token for SYSTEM on nmc_server_name. Failed to validate security token.

Summary: Tässä artikkelissa käsitellään todennusongelmaa, joka voi ilmetä, kun useita NetWorker-palvelimia muodostetaan yhteen NMC-palvelimeen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Kun NetWorker-palvelimia lisätään NMC (NetWorker Management Console) -konsoliin, näyttöön voi tulla seuraava virhe, kun yritetään muodostaa yhteyttä yhteen tai useampaan NetWorker-palvelimeen.
Käyttäjäoikeuksia ei voi määrittää JÄRJESTELMÄN käyttäjätunnuksen perusteella nmc_server_hostname. Suojaustunnuksen vahvistus epäonnistui
  • Joissakin tapauksissa saatat pystyä muodostamaan yhteyden NetWorker-palvelimeen. NMC:n välilehdet ovat kuitenkin tyhjiä eikä niitä näy. 

Cause

Kun NMC-ohjelmisto on asennettu, todennusisäntä/palvelin määritetään: Tämä tarkoittaa authC-palvelinta, joka on asennettu yhteen NetWorker-palvelimeen, johon NMC luottaa käyttäjien todennuksen yhteydessä.

NMC:n ja NetWorker-palvelimen välille määritetään oletusarvoisesti todennuksen luottamus asennuksen aikana. Muut NetWorker-tietovyöhykepalvelimet, joita valvotaan samassa NMC-palvelimessa, on määritettävä käyttämään samaa AuthC-palvelinta kuin todennuksen myöntäjä.

Resolution

  1. Vahvista, mikä isäntä oli määritetty todennuspalvelimeksi NMC-asennuksen aikana. Etsi määritetty todennusisäntä ja -portti siitä isännästä, johon NMC-palvelin on asennettu, gstd.conf-tiedoston oletusasetuksena 9090:
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Windows: .. \NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf 
string authsvc_hostname = "nsrsvr.lab.loc";
    int authsvc_port = 9090;
  1. Suorita seuraavat komennot jokaisessa NMC:hen lisättävässä NetWorker-palvelimessa. Jätä portnum-arvoksi9090 (oletus), ellei sitä ole määritetty muutoin. authsvc_hostnameon oltava gstd.conf-tiedostossa määritetty isäntänimi:
nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090
  1. Lisää lopuksi NMC-palvelua suorittava tili (korvaa käyttäjänsrnmc:llä Linux- ja SYSTEM-käyttöjärjestelmissä Windows NMC -palvelimissa) järjestelmänvalvojana NMC:hen lisättävään NetWorker-palvelimeen järjestelmänvalvojia varten:
nsraddadmin -u user@nmc_server_hostname

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000038012
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.