NetWorker: Feil ved å legge til flere NetWorker-servere i NMC – «Kan ikke angi brukerrettigheter basert på brukertoken for SYSTEM på nmc_server_name. Kunne ikke validere sikkerhetstoken»

Summary: Denne artikkelen beskriver et godkjenningsproblem som kan oppstå når du bruker én enkelt NMC-server til å koble til flere NetWorker-servere.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Hvis du legger til flere NetWorker-servere i NetWorker Management Console (NMC), kan følgende feil vises når du prøver å koble til én eller flere av NetWorker-serverne.
Kan ikke angi brukerrettigheter basert på brukertoken for SYSTEM på nmc_server_hostname. Kunne ikke validere sikkerhetstoken
  • I noen tilfeller kan du kanskje koble til NetWorker-serveren. Fanene i NMC vil imidlertid være tomme og ikke vise noen data. 

Cause

Når NMC-programvaren er installert, er godkjenningsvert/-server angitt: Dette representerer AuthC-serveren som er installert på én enkelt NetWorker-server som NMC stoler på for å godkjenne brukere.

Godkjenningstillit etableres mellom NMC og NetWorker-serveren som standard under denne installasjonen. Andre NetWorker-datasoneservere som overvåkes fra samme NMC-server, må konfigureres til å bruke samme AuthC-server som godkjenningsinstansen.

Resolution

  1. Bekreft hvilken vert som ble konfigurert som godkjenningsserver under NMC-installasjonen. På verten der NMC-serveren er installert, finner du den konfigurerte godkjenningsverten og -porten (standard 9090) i gstd.conf:
Linux: /opt/lgtonmc/etc/gstd.conf
Windows: .. \NetWorker\Management\GST\etc\gstd.conf 
string authsvc_hostname = "nsrsvr.lab.loc";
    int authsvc_port = 9090;
  1. På hver NetWorker-server som legges til i NMC, kjører du følgende kommandoer. La portnummeretvære 9090 (standard) med mindre det er konfigurert på annen måte, authsvc_hostnamemå være det samme vertsnavnet som er spesifisert i gstd.conf:
nsrauthtrust -H authsvc_hostname -P 9090
nsraddadmin -H authsvc_hostname -P 9090
  1. Til slutt legger du til kontoen som kjører NMC-tjenesten (erstatt bruker med nsrnmc for Linux og SYSTEM for Windows NMC-servere) som administrator for NetWorker-serveren som legges til IMC for administrasjon:
nsraddadmin -u user@nmc_server_hostname

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000038012
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.