Yedekleme Yazılımı, Precision 5820'de NVME SSD'yi Algılamazsa

Summary: Bu makalede, Precision 5820 bilgisayarda yedekleme veya önyükleme öncesi araçlar NVME SSD sürücülerini algılayamadığından nelerin yapılacağı açıklanmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Precision 5820 ile donatılmış NVMe SSD bilgisayarlarda önyükleme öncesi sürücü görüntü araçları veya Acronis gibi yedekleme yazılımları kullanıldığında yazılım SSD'yi algılamaz. Bu sorun, SSD, PCIe Yuva 1'de veya Esnek Bölmelerde zoom uzatma kartına takılı olduğunda oluşur.

Cause

Intel Volume Management Device'ı (VMD) desteklemez yedekleme aracının önyükleme bilgisayarı. VMD'nin devre dışı bırakılması, SSD'lerin dahili NVMe sürücüleri dahil olduğu sürece bu araçlar tarafından görülebilir hale gelir.

Resolution

Çözüm 1:
Sistem BIOS yapılandırmasında Intel VMD'yi geçici olarak devre dışı bırakın. VMD devre dışı bırakıldığında, yerel NVMe desteğine sahip herhangi bir önyükleme öncesi yedekleme aracı SSD'leri doğru şekilde algılamalı ve beklendiği gibi çalışmalı.
Bilgisayarı daha sonra önyüklemek için VMD'nin yeniden etkinleştirilebilir olması gerekir. Aksi takdirde bilgisayar düzgün bir şekilde önyüklenebilir.

Çözüm 2:
Önyükleme öncesi görüntüleme yazılımının önceden kullanılacağı ve VMD özelliklerinin (NVMe RAID vb.) gerekli değilse ana işletim sistemini bilgisayara yüklemeden önce Intel VMD'yi devre dışı bırakın. Bu, üçüncü taraf yedekleme araçlarının VMD desteği olmadan herhangi bir zaman, ayarları geçici olarak değiştirmeye gerek kalmadan kullanımına olanak tanır.

Affected Products

Precision 5820 Tower
Article Properties
Article Number: 000199230
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.