Avamar - Dårlig sikkerhedskopieringsydeevne for Avamar-klient, der kører Sophos anti-virus

Summary: Denne artikel beskriver situationer, hvor en Avamar-klient, der kører Sophos-antivirus, oplever dårlig sikkerhedskopieringsydeevne.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Denne adfærd kan medføre, at Avamar-sikkerhedskopier køres længe, og kan forhindre sikkerhedskopieringer i at afslutte i det tilgængelige sikkerhedskopieringsvindue.

En Avamar-klient, hvor Sophos-antivirus er installeret, kan lejlighedsvis opleve dårlig sikkerhedskopieringsydeevne, når en Sophos on-demand-scanning køres på systemet.

På dage, hvor Sophos anti-virus kører en on-demand-scanning, kan Avamar rapportere, at antallet af ændrede filer er højt.  
 
avtar Info <5156>: Backup #82 timestamp 2014-03-21 16:24:53, 80,687 files, 11,757 folders, 46.06 GB (80,188 files, 17.03 GB, 36.98% new) avtar Info <6083>: Backed-up 46.06 GB in 73.38 minutes: 38 GB/hour (65,976 files/hour)
Her rapporterer avtar, at de ændrede data (værdierne i parentes) er meget høje i forhold til det datasæt, der sikkerhedskopieres.  I dette tilfælde er mere end 99 % af filerne registreret som have ændret (80.188 filer ud af 80.687)

På andre dage er antallet af ændrede filer mere typisk.
avtar Info <5156>: Backup #91 timestamp 2014-04-03 10:11:54, 139,164 files, 13,805 folders, 60.73 GB (4 files, 280.1 KB, 0.00% new) avtar Info <6083>: Backed-up 60.73 GB in 7.03 minutes: 519 GB/hour (1,188,522 files/hour)

Cause

Avamar Client-processen (avtar) er afhængig af ctime for en fil for at afgøre, om filen er blevet ændret. Hvis tredjepartssoftware ændrer ctime for en fil i datasættet, vil avtar registrere, at filen er blevet ændret. Avtar skal derefter behandle (afsnit, komprimering, hash) hele filen.  

Det kan tage lang tid, hvis mange filer har fået deres ctime ændret, eller hvis de enkelte filer er store.

Som beskrevet i Sophos-dokumentationen

7.4 Sikkerhedskopierer Arkivet alle filer, der er blevet scannet efter behov.
 
 Dette skyldes ændringer, som Sophos Anti-Virus foretager i filernes statusændringstid. Som standard forsøger Sophos Anti-Virus at nulstille adgangstiden (atime) for filer til det tidspunkt, der blev vist før scanningen.
Dette ændrer imidlertid inode-status ændret tid (ctime). Hvis arkivet bruger ctime til at bestemme, om en fil er blevet ændret, sikkerhedskopierer den alle filer, der scannes af Sophos Anti-Virus.
 
Løs problemet:

Kør sweep med indstillingen--no-reset-atime.


Resolution

Følg Sophos-dokumentationen, og konfigurer Sophos til at køre med indstillingen --no-reset-atime.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000041039
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.