VxRail: ESXi-verten står fast "Initializing Firmware Interfaces" ved omstart
Summary: Verten starter ikke opp. Dette kan skje under en oppgradering eller en standard omstart av verten.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Innlegget viser at du sitter fast ved initialisering av fastvaregrensesnitt når du logger på iDRAC og viser den eksterne konsollen.
Cause
Mulig maskinvareproblem
Resolution
- Åpne iDRAC, og se gjennom systemhendelsesloggen etter eventuelle maskinvarefeil.
Velg hendelseslogg for vedlikeholdssystem>:
- Kontroller at den virtuelle disken for operativsystemet er i orden:
Gå til Lagring >virtuelle disker:
- Hvis det ikke er noen maskinvarefeil i kontrollene ovenfor, starter du verten på nytt. Fra hovedsiden på instrumentbordet velger du Tilbakestill system.
- Hvis verten fortsatt sitter fast etter omstartsforsøket, må du slå den av og tappe ut reststrømmen fra verten.
- Slå av verten.
- Koble strømkablene fra verten.
- Hold nede strømknappen på verten i 15 sekunder.
- Koble til strømkablene igjen, og slå på verten.
- Hvis problemet vedvarer, genererer du en TSR som følger Slik samler du inn TSR og åpner en kundestøtteforespørsel.
Affected Products
VxRail Appliance Family, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N
, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760
...
Products
VxRail Appliance FamilyArticle Properties
Article Number: 000082200
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.