Article Number: 000128616
Der Artikel behandelt ein Problem, bei dem Benutzer nicht das TPM (Trusted Platform Module) im BIOS für die Verwendung von BitLocker aktivieren können, da es auf Latitude 10/ST2 und Venue 11 Modelle grau unterlegt ist.
Benutzer melden möglicherweise, dass die Tpm-Option (Trusted Platform Module) in windows 8 und 10 optimiertem BIOS ausgegraut ist. Die Option kann nicht geändert werden.
Platform Trust Technology (PTT) ist auf diesen Systemen standardmäßig aktiviert, und verursacht, dass das TPM im BIOS grau hinterlegt ist (nur eine dieser Trust-Technologien kann aktiviert werden). Um TPM zu aktivieren, muss der PTT-Schutz aus den kryptografischen Schlüsseln entfernt werden.
So deaktivieren Sie den PTT-Schutz und verschlüsseln die Festplatte durch TPM:
BitLocker anhalten, falls es initiiert wurde.
Starten Sie das System neu und greifen Sie auf das BIOS zu
Deaktivieren von Sicherer Start im Dell BIOS.
Unter Sicherheitseinstellungen: Ptt deaktivieren, TPM aktivieren, TPM aktivieren und dann die Änderungen speichern
Starten Sie das Betriebssystem neu und aktivieren Sie BitLocker.
BitLocker sollte auf dem TPM funktionieren, sobald dies abgeschlossen ist.
Diese Konfiguration wird derzeit in Dell Latitude 10/ST2 und Venue 11 Designs angezeigt. Zukünftige Systeme können auch diese Technologie enthalten.
Hier sind einige empfohlene Artikel zu diesem Thema, die für Sie von Interesse sein könnten.
Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 10e ST2E, Latitude 10
22 Jan 2024
6
Solution