Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin käyttöönotto ei onnistu, koska asetusta ei voi valita BIOSissa

Summary: Sivu käsittelee BitLockerin käyttöön liittyvää TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin ongelmaa Dell Latitude 10/ST2- ja Dell Venue 11 -mallien BIOSissa

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Tässä artikkelissa käsitellään BitLockeria varten tarvittavan TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin käyttöönottoon liittyvää ongelmaa BIOSissa, jossa asetusta ei voi valita Latitude 10/ST2- ja Venue 11 -malleissa.


Sisällysluettelo:

  1. TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin käyttöönotto ei onnistu BIOSin kautta
  2. Trusted Platform Module -toiminnon käyttöönotto

Cause

Resolution

1. Trusted Platform Module -turvapiirin käyttöönotto ei onnistu BIOSin kautta

Käyttäjät saattavat ilmoittaa, että TPM (Trusted Platform Module) -vaihtoehto näkyy harmaana Windows 8:ssa ja 10:ssä optimoidussa BIOSissa. Asetusta ei voi muuttaa


2. TPM-toiminnon ottaminen käyttöön

Näissä järjestelmissä on oletusarvoisesti käytössä Platform Trust Technology (PTT). Käytössä voi olla vain yksi turvapiiri kerrallaan, joten TPM näkyy BIOSissa harmaana. Jotta TPM voidaan ottaa käyttöön, PTT-suojaus on poistettava salausavaimista.

PTT-suojauksen poistaminen käytöstä ja kiintolevyn salaus TPM-toiminnolla:

  1. Pysäytä BitLocker, jos se on käynnissä.

  2. Käynnistä järjestelmä uudelleen ja avaa BIOS.

  3. Poista BIOSissa käytöstä Secure Boot (Suojattu käynnistys).

  4. Security Settings (Suojausasetukset) -kohdassa: Poista PTT käytöstä, ota TPM käyttöön, aktivoi TPM ja tallenna muutokset

  5. Käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen ja ota BitLocker käyttöön

Kun toiminto on valmis, BitLockerin pitäisi toimia TPM-turvapiirissä.

Nämä määritykset ovat tällä hetkellä käytettävissä Dell Latitude 10/ST2- ja Venue 11 -malleissa. Tekniikka saattaa olla käytettävissä myös tulevissa malleissa.

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 10e ST2E, Latitude 10

Last Published Date

22 Jan 2024

Version

6

Article Type

Solution