Alienware Update, Dell Update 및 Dell Command Update에서 업데이트를 확인할 수 없음
Summary: Alienware Update, Dell Update 또는 Dell Command Update를 사용할 때의 업데이트 오류에 대해 자세히 알아보십시오.
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Symptoms
Alienware Update, Dell Update 또는 Dell Command Update에서 "Check for Updates"를 클릭하면 다음 오류가 표시됩니다.
"Unable to retrieve system inventory information"메시지의 예는 다음 이미지에 나와 있습니다.
Cause
이 문제는 소프트웨어의 필수 구성 요소에서 바탕 화면 스캔을 완료하는 데 문제가 있기 때문에 발생합니다.
Resolution
Dell Update Recovery Utility
이 문제를 해결하려면 다음을 설치하고 실행합니다. Dell Update Recovery Utility
이 작업은 메시지를 수신하는 영향을 받는 모든 데스크톱에서 수행해야 합니다.
Affected Products
Alienware Update, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series
, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Update, Dell Update
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Article Properties
Article Number: 000185515
Article Type: Solution
Last Modified: 11 May 2026
Version: 6
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