Løsning af VM-gendannelsesproblemer med øjeblikkelig adgang og esx_splitter fejl

Summary: VM-gendannelse problem med øjeblikkelig adgang. Dette problem opstår, når en virtuel maskine (VM) gendannes til et andet virtuelt center (VC) ved hjælp af øjeblikkelig adgang, hvilket resulterer i en opstartsfejl på grund af manglende evne til at oprette en virtuel SCSI-enhed. Fejlmeddelelsen angiver et problem med filteret 'esx_splitter', som installeres af RP4VM. Du kan løse dette problem ved at fjerne den eksisterende SCSI-enhed fra indstillingerne for den virtuelle maskine eller kommentere linjerne, der indeholder "esx_splitter" i .vmx-filen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kunden har gendannet én VM til en anden VC ved hjælp af øjeblikkelig adgang. IA-jobbet blev fuldført, men vi kunne ikke starte den nye VM.

  • Fejlmeddelelse:
    • Module DevicePowerOn power on failed.
    • Unable to create virtual SCSI device for scsi0:0, ‘/vmfs/volumes/xxxxxxx.vmdk’
    • Failed to attach filter ‘esx_splitter ‘ to scsi0:0: Not found (195887107).

 

Cause

Problemet med VM-gendannelse skyldes en bestemt tilstand, hvor kilde-VM'en gendannes til et andet Virtual Center (VC) ved hjælp af Instant Access (IA). IA-jobbet fuldføres korrekt, men den nye VM kan ikke starte, fordi der ikke oprettes en virtuel SCSI-enhed.

  • Fejlmeddelelsen angiver en fejl ved oprettelse af en virtuel SCSI-enhed til den angivne VMDK-fil, hvilket resulterer i fejlen 'Module DevicePowerOn power on failed'.
  • Fejlmeddelelsen nævner også en manglende evne til at tilslutte filteret "esx_splitter" til SCSI-enheden med fejlkoden "Ikke fundet (195887107)".
  • Problemet opstår, når en VM gendannes fra en RP4VM-beskyttet ESXi-vært til en anden ESXi-vært, der ikke er beskyttet af RP4VM.
  • Tilstedeværelsen af filteret "esx_splitter", der er installeret af RP4VM, er en nøglefaktor i, at den nye VM ikke startes.
  • Kilden VM er fint. Og kilde-, mål-VC- og ESXi-værtsversionerne er konsistente.
  • Hvis den eksisterende SCSI-enhed fjernes og tilføjes den igen, løses problemet, hvilket indikerer et konfigurationsrelateret problem.
Advarsel: Problemet er specifikt for RP4VM-beskyttede ESXi-værter og gendannelse af VM'er til ikke-RP4VM-beskyttede ESXi-værter.

Resolution

Løsningen på VM-gendannelsesproblemet fjerner SCSI-enheden fra indstillingerne for den virtuelle maskine eller kommenterer linjerne, der indeholder "esx_splitter" i .vmx-filen

Trinvis vejledning

  1. Fjern SCSI-enhed fra indstillinger for virtuel maskine:
    1. Gå til indstillingerne for den virtuelle maskine i vCenter Server.
    2. Klik på fanen Hardware.
    3. Rul ned til afsnittet SCSI-controller .
    4. Klik på knappen Fjern ved siden af SCSI-enheden.
    5. Bekræft, at du vil fjerne enheden.
  2. Kommenter "esx_splitter" i .vmx-filen:
    1. Åbn .vmx-filen i et tekstredigeringsprogram.
    2. Søg efter de linjer, der indeholder 'esx_splitter'.
    3. Kommenter disse linjer ved at tilføje et '#'-symbol i begyndelsen af hver linje.
    4. Gem ændringerne i .vmx-filen.

Det bekræftes, at problemet er løst

Når du har fjernet SCSI-enheden eller kommenteret "esx_splitter" i .vmx-filen, skal du prøve at tænde for den virtuelle maskine igen.

Problemet er løst, hvis den virtuelle maskine starter korrekt.

Værktøjer og ressourcer

Du kan bruge vSphere-klienten til at administrere indstillingerne for den virtuelle maskine og .vmx-filen.

Du kan finde flere oplysninger om problemet med "esx_splitter" i KB-artiklen: KB-implementering: Kan ikke tænde for VM en på ESXi-værten i CR Vault

Advarsel

Advarsel: Fjernelse af SCSI-enheden eller kommentering af "esx_splitter" i .vmx-filen kan forårsage datatab eller korruption, hvis det ikke gøres korrekt. Sørg for at sikkerhedskopiere den virtuelle maskine, før du forsøger disse trin.

Affected Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000231764
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Mar 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.