인스턴트 액세스 및 esx_splitter 오류로 VM 복원 문제 해결

고객이 인스턴트 액세스를 사용하여 하나의 VM을 다른 VC로 복원했습니다. IA 작업이 성공적으로 완료되었지만 새 VM을 시작하지 못했습니다.

• 오류 메시지:
  • Module DevicePowerOn power on failed.
  • Unable to create virtual SCSI device for scsi0:0, ‘/vmfs/volumes/xxxxxxx.vmdk’
  • Failed to attach filter ‘esx_splitter ‘ to scsi0:0: Not found (195887107).

VM 복원 문제는 소스 VM이 IA(Instant Access)를 사용하여 다른 VC(Virtual Center)로 복원되는 특정 조건으로 인해 발생합니다. IA 작업은 성공적으로 완료되지만 가상 SCSI 디바이스 생성 실패로 인해 새 VM을 시작하지 못합니다.

• 이 오류 메시지는 지정된 VMDK 파일에 대한 가상 SCSI 디바이스를 생성하지 못하여 'Module DevicePowerOn power on failed
• 오류 메시지에는 "찾을 수 없음(195887107)" 오류 코드와 함께 SCSI 장치에 "esx_splitter" 필터를 연결할 수 없다는 내용도 나와 있습니다.
• 이 문제는 RP4VM으로 보호되는 ESXi 호스트에서 RP4VM으로 보호되지 않는 다른 ESXi 호스트로 VM을 복원할 때 발생합니다.
• RP4VM에 의해 설치된 "esx_splitter" 필터의 존재는 새 VM을 시작하지 못하는 주요 요인입니다.
• 소스 VM은 정상입니다. 그리고 소스, 타겟 VC 및 ESXi 호스트 버전이 일치합니다.
• 기존 SCSI 장치를 제거한 후 다시 추가하면 문제가 해결되어 구성 관련 문제를 나타냅니다.

가상 머신 설정에서 SCSI 디바이스를 제거하거나 .vmx 파일에 'esx_splitter'가 포함된 줄을 주석 처리하는 VM 복원 문제에 대한 해결 방법

단계별 가이드

1. 가상 머신 설정에서 SCSI 디바이스를 제거합니다.
   1. vCenter Server에서 가상 머신 설정으로 이동합니다.
   2. 하드웨어 탭을 클릭합니다.
   3. SCSI Controller 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
   4. SCSI 디바이스 옆에 있는 Remove 버튼을 클릭합니다.
   5. 디바이스를 제거할 것인지 확인합니다.
2. .vmx 파일에서 'esx_splitter'를 주석 처리합니다.
   1. 텍스트 편집기에서 .vmx 파일을 엽니다.
   2. 'esx_splitter'가 포함된 줄을 검색합니다.
   3. 각 줄의 시작 부분에 '#' 기호를 추가하여 이러한 줄을 주석 처리합니다.
   4. 변경 내용을 .vmx 파일에 저장합니다.

문제가 해결되었는지 확인

SCSI 디바이스를 제거하거나 .vmx 파일에서 'esx_splitter'를 주석 처리한 후 가상 머신의 전원을 다시 켜 봅니다.

가상 머신의 전원이 켜지면 문제가 해결된 것입니다.

툴 및 리소스

vSphere Client를 사용하여 가상 시스템 설정 및 .vmx 파일을 관리할 수 있습니다.

'esx_splitter' 문제에 대한 자세한 내용은 다음 KB 문서를 참조하십시오. 배포 KB: CR 볼트에서 ESXi 호스트의 VM 전원을 켤 수 없음

Warning