Løse VM-gjenopprettingsproblemer med feilen Øyeblikkelig tilgang og esx_splitter

Kunden gjenopprettet en virtuell maskin til en annen VC ved hjelp av øyeblikkelig tilgang. IA-jobben ble fullført, men vi kunne ikke starte den nye VM-en.

• Feilmelding:
  • Module DevicePowerOn power on failed.
  • Unable to create virtual SCSI device for scsi0:0, ‘/vmfs/volumes/xxxxxxx.vmdk’
  • Failed to attach filter ‘esx_splitter ‘ to scsi0:0: Not found (195887107).

VM-gjenopprettingsproblemet skyldes en bestemt tilstand der kilde-VM-en gjenopprettes til et annet virtuelt senter (VC) ved hjelp av øyeblikkelig tilgang (IA). IA-jobben fullføres, men den nye VM-en starter ikke på grunn av en virtuell SCSI-enhetsopprettingsfeil.

• Feilmeldingen indikerer en feil ved oppretting av en virtuell SCSI-enhet for den angitte VMDK-filen, noe som resulterer i feilen "Module DevicePowerOn power on failed".
• Feilmeldingen nevner også manglende evne til å feste "esx_splitter" -filteret til SCSI-enheten, med en "Ikke funnet (195887107)" feilkode.
• Problemet oppstår når du gjenoppretter en virtuell maskin fra en RP4VM-beskyttet ESXi-vert til en annen ESXi-vert som ikke er beskyttet av RP4VM.
• Tilstedeværelsen av "esx_splitter" -filteret, installert av RP4VM, er en nøkkelfaktor i feilen med å starte den nye VM.
• Kilden VM er fin. Og kilde-, mål-VC- og ESXi-vertsversjonene er konsistente.
• Hvis du fjerner den eksisterende SCSI-enheten og legger den til på nytt, løses problemet som angir et konfigurasjonsrelatert problem.

Løsningen på VM-gjenopprettingsproblemet fjerner SCSI-enheten fra innstillingene for den virtuelle maskinen eller kommenterer linjene som inneholder "esx_splitter" i .vmx-filen

Trinn-for-trinn-veiledning

1. Fjern SCSI-enheten fra innstillingene for den virtuelle maskinen:
   1. Gå til innstillingene for virtuelle maskiner i vCenter Server.
   2. Klikk på kategorien Maskinvare.
   3. Bla ned til delen SCSI-kontroller .
   4. Klikk på Fjern-knappen ved siden av SCSI-enheten.
   5. Bekreft at du vil fjerne enheten.
2. Kommenter 'esx_splitter' i .vmx-filen:
   1. Åpne VMX-filen i et tekstredigeringsprogram.
   2. Søk etter linjene som inneholder 'esx_splitter'.
   3. Kommenter disse linjene ved å legge til et #-symbol i begynnelsen av hver linje.
   4. Lagre endringene i VMX-filen.

Verifisering av at problemet er løst

Når du har fjernet SCSI-enheten eller kommentert "esx_splitter" i .vmx-filen, kan du prøve å slå på den virtuelle maskinen igjen.

Hvis den virtuelle maskinen slås på, er problemet løst.

Verktøy og ressurser

Du kan bruke vSphere-klienten til å administrere innstillingene for den virtuelle maskinen og .vmx-filen.

Hvis du vil ha mer informasjon om problemet med esx_splitter, kan du se KB-artikkelen: KB for implementering: Kan ikke slå på den virtuelle maskinen på ESXi-verten i CR Vault

Advarsel