Устранение проблем восстановления ВМ с мгновенным доступом и ошибкой esx_splitter

Клиент восстановил одну виртуальную машину в другой VC с помощью мгновенного доступа. Задание IA успешно завершено, но нам не удалось запустить новую виртуальную машину.

• Сообщение об ошибке:
  • Module DevicePowerOn power on failed.
  • Unable to create virtual SCSI device for scsi0:0, ‘/vmfs/volumes/xxxxxxx.vmdk’
  • Failed to attach filter ‘esx_splitter ‘ to scsi0:0: Not found (195887107).

Проблема восстановления виртуальной машины вызвана определенным состоянием, при котором исходная виртуальная машина восстанавливается в другой виртуальный центр (VC) с помощью мгновенного доступа (IA). Задание IA завершается успешно, но новая виртуальная машина не запускается из-за сбоя создания виртуального устройства SCSI.

• Сообщение об ошибке указывает на сбой создания виртуального устройства SCSI для указанного файла VMDK, что приводит к ошибке «Module DevicePowerOn power on failed».
• В сообщении об ошибке также упоминается невозможность подключения фильтра «esx_splitter» к устройству SCSI с кодом ошибки «Не найдено (195887107)».
• Эта проблема возникает при восстановлении виртуальной машины с хоста ESXi, защищенного RP4VM, на другой хост ESXi, не защищенный RP4VM.
• Наличие фильтра «esx_splitter», установленного RP4VM, является ключевым фактором сбоя при запуске новой ВМ.
• Исходная виртуальная машина работает нормально. Кроме того, исходная, целевая версия VC и версия хоста ESXi согласуются.
• Удаление существующего устройства SCSI и повторное его добавление устраняет проблему, указывающую на проблему, связанную с конфигурацией.

Решение проблемы восстановления виртуальной машины — удаление устройства SCSI из настроек виртуальной машины или комментирование строк, содержащих «esx_splitter» в файле .vmx

Пошаговое руководство

1. Удаление устройства SCSI из параметров виртуальной машины:
   1. Перейдите к настройкам виртуальной машины на сервере vCenter Server.
   2. Перейдите на вкладку Оборудование.
   3. Прокрутите вниз до раздела SCSI Controller .
   4. Нажмите кнопку Remove рядом с SCSI-устройством.
   5. Подтвердите, что хотите удалить устройство.
2. Закомментируйте «esx_splitter» в файле .vmx:
   1. Откройте файл .vmx в текстовом редакторе.
   2. Поиск строк, содержащих «esx_splitter».
   3. Закомментируйте эти строки, добавив символ '#' в начале каждой строки.
   4. Сохраните изменения в файле .vmx.

Проверка того, что проблема устранена

После удаления устройства SCSI или добавления комментария «esx_splitter» в файле .vmx попробуйте снова включить виртуальную машину.

Если виртуальная машина успешно включится, проблема устранена.

Инструменты и ресурсы

Клиент vSphere Client можно использовать для управления параметрами виртуальных машин и файлом .vmx.

Дополнительные сведения о проблеме «esx_splitter» см. в статье базы знаний: База знаний по развертыванию. не удается включить виртуальную машину на хосте ESXi в хранилище CR

Warning