Avamar. Проблема Tomcat — диспетчер клиентов недоступен. Изменения, внесенные в server.xml, не являются постоянными

Summary: Изменения внесены в server.xml, но перезапуск службы tomcat возвращает изменения. В этой статье базы знаний также рассматривается, где tomcat недоступен, так как порт 8509 не прослушивает 127.0.0.1. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tomcat работает, но веб-сайт AAM (Client Manager) недоступен: 
Ошибка «Служба недоступна»
В журнале /var/log/apache2/mod_jk.log отображается ошибка при подключении к порту 8509.
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [info] jk_open_socket::jk_connect.c (758): connect to 127.0.0.1:8509 failed (errno=111)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [info] ajp_connect_to_endpoint::jk_ajp_common.c (1019): Failed opening socket to (127.0.0.1:8509) (errno=111)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [error] ajp_send_request::jk_ajp_common.c (1663): (cas) connecting to backend failed. Tomcat is probably not started or is listening on the wrong port (errno=111)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [info] ajp_service::jk_ajp_common.c (2673): (cas) sending request to tomcat failed (recoverable), because of error during request sending (attempt=1)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [info] jk_open_socket::jk_connect.c (758): connect to 127.0.0.1:8509 failed (errno=111)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [info] ajp_connect_to_endpoint::jk_ajp_common.c (1019): Failed opening socket to (127.0.0.1:8509) (errno=111)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [error] ajp_send_request::jk_ajp_common.c (1663): (cas) connecting to backend failed. Tomcat is probably not started or is listening on the wrong port (errno=111)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [info] ajp_service::jk_ajp_common.c (2673): (cas) sending request to tomcat failed (recoverable), because of error during request sending (attempt=2)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [error] ajp_service::jk_ajp_common.c (2693): (cas) connecting to tomcat failed.
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [info] jk_handler::mod_jk.c (2837): Service error=-3 for worker=cas


В curl к порту 8509 к localhost отображалось подключение отклонено.
root@testlab:/usr/local/avamar-tomcat/conf/#: curl -kv https://127.0.0.1:8509
* Rebuilt URL to: https://127.0.0.1:8509/
*   Trying 127.0.0.1...
* TCP_NODELAY set
* connect to 127.0.0.1 port 8509 failed: Connection refused
* Failed to connect to 127.0.0.1 port 8509: Connection refused
* Closing connection 0
curl: (7) Failed to connect to 127.0.0.1 port 8509: Connection refused
 


 
 

Cause

Порт 8509 не прослушивает локальный хост.

Resolution

1. Войдите на сервер Avamar в качестве пользователя-администратора и перейдите к корневому пользователю: 

2. Резервное копирование существующего файла конфигурации server.xml: 
cp -p /usr/local/avamar-tomcat/conf/server.xml /usr/local/avamar-tomcat/conf/server.xml-orig
cp -p  /usr/local/avamar/etc/server.xml /usr/local/avamar/etc/server.xml-orig

3. Отредактируйте /usr/local/avamar-tomcat/conf/server.xml  и /usr/local/avamar/etc/server.xml, добавьте строку, выделенную ниже: 
    
    
     
 
4. Сохраните и закройте файл. 

5. Перезапустите Tomcat и Apache: 
emwebapp.sh --restart
service apache2 restart
 
 
Article Properties
Article Number: 000203109
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jul 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.