Message d’erreur de validation dans la console de gestion à distance (RMC) Dell

Summary: Dans les versions 9.5 et ultérieures de Dell Security Management Server (anciennement Dell Data Protection | Enterprise Edition) et de Dell Security Management Server Virtual (anciennement Dell Data Protection | Virtual Edition), un message « Error Validating Policy » s’affiche dans RMC lorsqu’il y a un problème dans la syntaxe de la politique. Ce problème était signalé comme une « erreur de serveur interne » dans les versions 9.x précédentes. ...

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Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Versions concernées :

  • v9.5 et supérieures

Message Erreur lors de la validation de la stratégie
Figure 1 : (En anglais uniquement) Message Erreur lors de la validation de la stratégie

Cause

Sans objet

Resolution

Cette vérification de stratégie peut être désactivée en modifiant le fichier de configuration du serveur principal PolicyService.config avec le nom de propriété StrictValidation, en changeant la valeur de « true » à « false ».

Dans les journaux du serveur principal, nous obtenons la politique et la valeur exactes qui sont à l’origine des problèmes :

2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Invalid Value for 90039 - Script Control Approve Scripts in Folders (and Subfolders): \ApprovedScripts\
2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Exception in ArbitrateValue: uid - 90039
System.ArgumentException: Invalid Value for 90039
    at Credant.Policy.Policy.set_Value(String value):q!
    at Credant.Policy.Enterprise.Assembler.ArbitrateValue(Policy currentPolicy)

Étapes de modification de PolicyService.config

  1. Services ouverts sur Dell Security Management Server
  2. Interrompez le service Dell Core Server Service.

Arrêtez le service Dell Core Server
Figure 2 : (En anglais uniquement) Arrêtez le service Dell Core Server

  1. Rendez-vous sur C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server et éditez PolicyService.config à l’aide d’un éditeur de texte.

Modifier PolicyService.config
Figure 3 : (En anglais uniquement) Modifier PolicyService.config

  1. Faites défiler le fichier vers le bas pour localiser StrictValidation.

Localisez StrictValidation
Figure 4 : (En anglais uniquement) Localiser StrictValidation

  1. Changement StrictValidation de vrai à faux (voir ci-dessous).

Modification de StrictValidation de true à false
Figure 5 : (En anglais uniquement) Changement StrictValidation Du vrai au faux

  1. Enregistrer Policyservice.config et quittez l’éditeur de texte.
  2. Démarrez le service Dell Core Server Service.

Démarrer le service Dell Core Server
Figure 6 : (En anglais uniquement) Démarrer le service Dell Core Server

v9.11 et versions supérieures

Étapes de modification PolicyService.config:

  1. Ouvrez l’appliance virtuelle.
  2. Accédez à Basic Configuration.

Accéder à la configuration de base
Figure 7 : (En anglais uniquement) Accéder à la configuration de base

  1. Sous Basic Configuration, faites défiler vers le bas jusqu’à ce que Stop Application s’affiche (voir ci-dessous).

Arrêter l’application
Figure 8 : (En anglais uniquement) Arrêter l’application

  1. Confirmez l’arrêt du service.

Confirmer l’arrêt de l’application
Figure 9 : (En anglais uniquement) Confirmer l’arrêt de l’application

Confirmer l’arrêt du service
Figure 10 : (En anglais uniquement) Confirmer l’arrêt du service

  1. Dans le menu principal, faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à Launch Shell.

Launch Shell
Figure 11 : (En anglais uniquement) Lancer le shell

  1. Changer d’utilisateur à partir de dellconsole to dellsupport: su dellsupport.

Switch User
Figure 12 : (En anglais uniquement) Changer d’utilisateur

  1. Accédez au dossier core-server : cd /opt/dell/server/core-server.

Saisissez cd /opt/dell/server/core-server
Figure 13 : (En anglais uniquement) Type cd /opt/dell/server/core-server

  1. Saisissez la commande : sudo vi PolicyService.config.

Saisissez sudo vi PolicyService.config
Figure 14 : (En anglais uniquement) Type sudo vi PolicyService.config

  1. Saisissez i pour modifier le fichier (notez en bas du fichier – INSERT--, cela indique que vous pouvez modifier).

Saisissez i pour modifier le fichier
Figure 15 : (En anglais uniquement) Entrer i Pour modifier le fichier

  1. Faites défiler le fichier vers le bas pour localiser StrictValidation.

Localisez StrictValidation
Figure 16 : (En anglais uniquement) Localiser StrictValidation

  1. Changement StrictValidation de vrai à faux (voir ci-dessous).

Modification de StrictValidation de true à false
Figure 17 : (En anglais uniquement) Changement StrictValidation Du vrai au faux

  1. Appuyez sur Échap (remarquez que le --INSERT- - disparaît).
  2. Saisissez :wq (comme indiqué ci-dessous) les modifications qui ont été apportées sont alors enregistrées.

Type :wq
Figure 18 : (En anglais uniquement) Type :wq

  1. Après avoir tapé :wq et en appuyant sur Entrée, vous voyez ce qui suit :

Confirmer la mise à jour du fichier
Figure 19 : (En anglais uniquement) Confirmer la mise à jour du fichier

  1. Notez que vous revenez au chemin core-server. Saisissez exit pour quitter le chemin spécifié.

Saisissez exit
Figure 20 : (En anglais uniquement) Saisissez exit

  1. Pour le chemin suivant, saisissez exit une fois de plus. Vous revenez au menu principal de l’appliance virtuelle.

Menu principal de l’appliance virtuelle
Figure 21 : (En anglais uniquement) Menu principal de l’appliance virtuelle

  1. Sélectionnez Basic Configuration.

Sélectionner la configuration de base
Figure 22 : (En anglais uniquement) Sélectionner la configuration de base

  1. Faites défiler vers le bas jusqu’à Start Application.

Démarrer l’application
Figure 23 : (En anglais uniquement) Démarrer l’application

  1. Vous recevez l’invite ci-dessous :

Sélectionnez Oui pour démarrer l’application
Figure 24 : (En anglais uniquement) Sélectionnez Oui pour démarrer l’application

  1. Sélectionnez Oui. Les services commencent à démarrer.

Début des services
Figure 25 : (En anglais uniquement) Début des services

Une fois que le champ Server Status indique Running pour chaque service, vous ne recevrez plus le message d’erreur Erreur lors de la validation de la stratégie

v9.5 à 9.10

Étapes de modification PolicyService.config

  1. Ouvrez l’appliance virtuelle.
  2. Accédez à Basic Configuration.

Accéder à la configuration de base
Figure 26 : (En anglais uniquement) Accéder à la configuration de base

  1. Sous Basic Configuration, faites défiler vers le bas jusqu’à Stop Application (voir ci-dessous).

Arrêter l’application
Figure 27 : (En anglais uniquement) Arrêter l’application

Confirmer l’arrêt des services
Figure 28 : (En anglais uniquement) Confirmer l’arrêt des services

  1. Dans le menu principal, faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à Lancer l’interpréteur de commandes.

Launch Shell
Figure 29 : (En anglais uniquement) Lancer le shell

  1. (Voir ci-dessous) Changer d’utilisateur à partir de ddpconsole to ddpsupport: su ddpsupport
  1. Accédez au dossier core-server : cd /opt/dell/server/core-server
  2. Saisissez la commande : sudo vi PolicyService.config

Changez d’utilisateur, accédez au dossier core-server, saisissez la commande suivante : sudo vi PolicyService.config
Figure 30 : (En anglais uniquement) Changez d’utilisateur, accédez au dossier core-server, saisissez la commande suivante : sudo vi PolicyService.config

  1. Entrée i pour modifier le fichier (notez au bas du fichier -INSERT--, cela indique que vous pouvez modifier).

Saisissez i pour modifier le fichier
Figure 31 : (En anglais uniquement) Entrer i Pour modifier le fichier

  1. Faites défiler le fichier vers le bas pour localiser StrictValidation

SLN304539_en_US__32ddpkm1020h
Figure 32 : (En anglais uniquement) Localiser StrictValidation

  1. Changement StrictValidation de vrai à faux (voir ci-dessous).

Modification de StrictValidation de true à false
Figure 33 : (En anglais uniquement) Changement StrictValidation Du vrai au faux

  1. Appuyez sur Esc (remarquez que le –-INSERT- - disparaît).

Appuyez sur Échap
Figure 34 : (En anglais uniquement) Appuyez sur Esc

  1. Saisissez :wq (comme indiqué ci-dessous) les modifications qui ont été apportées sont alors enregistrées.

Type :wq
Figure 35 : (En anglais uniquement) Type :wq

  1. Après avoir tapé :wq et en appuyant sur Entrée, vous voyez ce qui suit :

Confirmer la mise à jour du fichier
Figure 36 : (En anglais uniquement) Confirmer la mise à jour du fichier

  1. Notez que vous revenez au chemin core-server. Saisissez exit pour conserver le chemin spécifié.

Saisissez exit
Figure 37 : (En anglais uniquement) Saisissez exit

  1. Le chemin suivant, saisissez Exit une fois de plus. Vous revenez au menu principal de l’appliance VE.

Vous revenez au menu principal sur l’appliance VE
Figure 38 : (En anglais uniquement) Vous revenez au menu principal sur l’appliance VE

  1. Faites défiler vers le haut jusqu’à ce que Basic Configuration s’affiche.

Sélectionner la configuration de base
Figure 39 : (En anglais uniquement) Sélectionner la configuration de base

  1. Faites défiler vers le bas jusqu’à Start Application.

Démarrer l’application
Figure 40 : (En anglais uniquement) Démarrer l’application

  1. Vous recevez l’invite ci-dessous :

Sélectionnez Yes pour démarrer les services VE
Figure 41 : (En anglais uniquement) Sélectionnez Yes pour démarrer les services VE

  1. Sélectionnez Oui. Les services commencent à démarrer.

Début des services
Figure 42 : (En anglais uniquement) Début des services

Une fois que le champ Server Status indique Running pour chaque service, vous ne recevrez plus le message d’erreur Erreur lors de la validation de la stratégie

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Additional Information

 

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Affected Products

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Article Properties
Article Number: 000129785
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  8
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