Windows Credential Manager lakkaa toimimasta virhekoodien 0x80070003 kanssa

Summary: Kun Dell Encryption Enterprise Policy Based Encryption ja SDE on asennettu, Windows Credential Manager lakkaa toimimasta ja näyttää 0x80070003 virhekoodin. Järjestelmä ei löydä määritettyä polkua. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption Enterprise

Versiot, joita asia koskee:

  • 8.15–8.17

Jos tietokoneeseen on asennettu Dell Encryption Enterprise Policy Based Encryption ja SDE, Windows Credentials Manager lakkaa toimimasta seuraavan virheilmoituksen vuoksi:

Tunnistetietojen hallinnan virhe
Kuva 1: (Englanninkielinen) Tunnistetietojen hallinnan virhe

Ongelma häviää, kun Dell Encryption Enterprise Policy Based Encryption on poistettu ja tietokoneen salaus purettu.

Kun ongelma toistuu, yhdistetyn käyttäjän policy.vpol-tiedoston polkua ei löydy Process Monitorin lokeista:

Policy.vpol-polkua ei löydy
Kuva 2: (Englanninkielinen) Policy.vpol-polkua ei löydy

Huomautus: Process Monitor on Windows Sysinternals Työkalu.

C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption -CMGShiled.log saman Policy.vpol-tiedoston virheilmoitus saattaa 0xC000003A:

[04.10.18 11:35:16:671 CredUMES.cpp:13281 H] CmgFFE CFDE: Queue CefDb update retry for path="\Device\HarddiskVolume3\Users\ddpusr2\AppData\Local\Microsoft\Vault\4BF4C442-9B8A-41A0-B380-DD4A704DDB28\Policy.vpol", status=0xC000003A

Cause

Ei sovellettavissa

Resolution

Voit korjata ongelman seuraavasti:

  1. Muodosta yhteys Dell Security Management Serveriin.
  2. Siirry kohtaan Populaatiot ->Yritys ->Käytäntöpohjainen salaus ->SDE-salaussäännöt.
  3. Vieritä luettelon loppuun, lisää poissulkeminen alle ja klikkaa Tallenna:
-^%ENV:USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Vault

SDE:n poikkeukset
Kuva 3: (Englanninkielinen) SDE:n poikkeukset

  1. Siirry kohtaan Hallinta –>Vahvista ja vahvista käytäntömuutokset valitsemalla Vahvista käytännöt .

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130912
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.