PowerStore: 가져오기 작업 중에 이중 장애가 발생하여 호스트 I/O 오류가 발생하고 가져오기 세션의 자동 취소 및 롤백 실패가 발생했습니다.

Summary: PowerStore: 가져오기 작업 중에 이중 장애가 발생하여 호스트 I/O 오류가 발생하고 가져오기 세션의 자동 취소 및 롤백 실패가 발생했습니다

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Symptoms

가져오는 동안 여러 오류를 일으킬 수 있는 연속 이벤트가 발생할 수 있습니다. 이로 인해 가져오기 세션이 실패하고, 가져오기 작업의 롤백(취소)이 완료되지 않고, 호스트가 볼륨의 마이그레이션 상태를 잘못 표시할 수 있습니다. 이러한 유형의 장애는 "이중 장애"로 재해 복구 우산에 속합니다.  즉, 이중 오류는 소스 또는 대상 어레이가 오프라인으로 전환되고 호스트가 오프라인 상태가 되는 경우와 같은, 가져오기 중에 발생하는 여러 오류 이벤트로 구성됩니다. 이 이중 오류는 자동 취소(롤백)가 완료되지 않도록 하여 소스 볼륨을 수동으로 복구해야 하는 상태로 만듭니다.

 

문제

PowerStore 시스템에서 다음과 같은 여러 알림 또는 가져오기 작업 실패 메시지가 표시될 수 있습니다.
  • "Import failed while preparing the destination volume for copy."
  • "Import failed and is being auto-canceled because the data from the source could not be copied to the destination volume. See alerts for more details." 
  • "The source volume could not be restored to normal state. This issue might impact administrative operations. 자세한 내용은 volume_name> 알림을 참조하십시오<."
  

Cause

해당 사항 없음

Resolution

해결책

1. PowerStore Manager >MigrationImport>External Storage에서 가져오기 작업의 상태를 확인합니다.  
2. 상태가 "CLEANUP_REQUIRED"로 표시되면 요청된 작업을 수행합니다.  CLEANUP_REQUIRED 실패하면 기술 지원 부서에 볼륨 복구 지원을 문의하십시오.
3. 소스 어레이의 볼륨이 올바른 상태로 복구되면 가져오기 호스트를 재부팅합니다.
4. PowerStore Manager>Migration>Import External Storage >에서 Remote Systemand volume을 선택한 다음 MORE ACTIONS에서 "Refresh Hosts" 및 "Refresh Volumes"를 선택합니다.
5. 가져오기를 다시 시도합니다.

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000131140
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  5
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