Dell Unity: Kunne ikke oprette forbindelse til LDAP-serveren. Kontroller din LDAP-konfiguration igen under Katalogtjenester. (Fejlkode: 0x6000193) [kan rettes af brugeren]
Summary: Kan ikke konfigurere LDAP og LDAPS -- forbindelsesbekræftelse mislykkes.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Kunne ikke oprette forbindelse til LDAP-serveren. Kontroller din LDAP-konfiguration igen under Katalogtjenester. (Fejlkode: 0x6000193)
Cause
- Forkerte LDAP-serveroplysninger | Der kan ikke nås en LDAP-server
- Forkert binding af bruger-DN og adgangskode
- Forkert LDAP Server SSL-certifikat ved brug af LDAPS
Resolution
Oplysninger om
LDAP-server LDAP-serveren skal kunne pinges fra Unity ved hjælp af både værtsnavnet og IP-adressen.
C:\Users\user>nslookup
Server: peeps-dc.peeps.lab - - > > >peeps-dc er værtsnavnet || peeps.lab er domænenavnets
adresse: 5.6.xx.xx
Navn: peeps-dc.peeps.lab-adresse
: 5.6.xx.xx
C:\Users\user>
Incorrect Bind user DN og adgangskode
fra din Windows-værtscomputer, som er tilsluttet AD, skal du køre nedenstående kommando i cmd og søge efter brugernavnet for at finde brugerens entydige navn.
C:\Users\Administrator>setspn LdapUser
Registered ServicePrincipalNames for CN=LdapUser,CN=Users,DC=peeps,DC=lab
C:\Users\Administrator>
CN=LdapUser,CN=Users,DC=peeps,DC=lab – – > > > Dette er bindingsbrugerens
distinguised-navnForkert LDAP-server SSL-certifikat, hvis du bruger LDAPS
Når SSL-certifikatet er uploadet, kan du kontrollere forbindelsen, forbindelsen mislykkes. Dette kan verificeres fra ldapsearch-outputtet.
Ldapsearch til test af LDAP-forbindelse
ldapsearch -x -d 1 -v -H ldap://ldapserver_name_or_IP:389 -b "CN=Users,dc=peeps,dc=lab" -D "CN=Administrator,CN=Users,DC=peeps,DC=lab" -w Password
Gennemført søgedel af output:
# filter: (objektklassen=*)
# anmoder om: ALL
#
res_errno: 0, res_error: <<<<< en Bind-søgning eller brugersøgning lykkedes.
ldap_free_request (origid 2, msgid 2)
Hvis politikken på domænecontrolleren er: "Domænecontroller: LDAP-serversigneringskrav" er indstillet til "Kræv signering"-forbindelser mislykkes, hvis de ikke er konfigureret til at bruge SSL med LDAPS-indstillingen på Unisphere.
Hvis din LDAP-server kræver godkendelse, og du forsøger at konfigurere LDAP, ikke LDAPS uden at uploade SSL, er nedenfor ldapsearch-outputtet for at verificere det samme.
Ldapsearch til test af LDAPS-forbindelse
LDAP-server LDAP-serveren skal kunne pinges fra Unity ved hjælp af både værtsnavnet og IP-adressen.
C:\Users\user>nslookup
Server: peeps-dc.peeps.lab - - > > >peeps-dc er værtsnavnet || peeps.lab er domænenavnets
adresse: 5.6.xx.xx
Navn: peeps-dc.peeps.lab-adresse
: 5.6.xx.xx
C:\Users\user>
Incorrect Bind user DN og adgangskode
fra din Windows-værtscomputer, som er tilsluttet AD, skal du køre nedenstående kommando i cmd og søge efter brugernavnet for at finde brugerens entydige navn.
C:\Users\Administrator>setspn LdapUser
Registered ServicePrincipalNames for CN=LdapUser,CN=Users,DC=peeps,DC=lab
C:\Users\Administrator>
CN=LdapUser,CN=Users,DC=peeps,DC=lab – – > > > Dette er bindingsbrugerens
distinguised-navnForkert LDAP-server SSL-certifikat, hvis du bruger LDAPS
Når SSL-certifikatet er uploadet, kan du kontrollere forbindelsen, forbindelsen mislykkes. Dette kan verificeres fra ldapsearch-outputtet.
Ldapsearch til test af LDAP-forbindelse
ldapsearch -x -d 1 -v -H ldap://ldapserver_name_or_IP:389 -b "CN=Users,dc=peeps,dc=lab" -D "CN=Administrator,CN=Users,DC=peeps,DC=lab" -w Password
Gennemført søgedel af output:
# filter: (objektklassen=*)
# anmoder om: ALL
#
res_errno: 0, res_error: <<<<< en Bind-søgning eller brugersøgning lykkedes.
ldap_free_request (origid 2, msgid 2)
Hvis politikken på domænecontrolleren er: "Domænecontroller: LDAP-serversigneringskrav" er indstillet til "Kræv signering"-forbindelser mislykkes, hvis de ikke er konfigureret til at bruge SSL med LDAPS-indstillingen på Unisphere.
Hvis din LDAP-server kræver godkendelse, og du forsøger at konfigurere LDAP, ikke LDAPS uden at uploade SSL, er nedenfor ldapsearch-outputtet for at verificere det samme.
res_errno: 8, res_error: , res_matched:
Ldapsearch til test af LDAPS-forbindelse
env LDAPTLS_CACERT=/EMC/backend/CEM/LDAPCer/serverCertificate.cer ldapsearch -x -d 1 -v -H ldaps://ldapserver_name_or_IP:636 -b "CN=Users,dc=peeps,dc=lab" -D "CN=Administrator,CN=Users,DC=peeps,DC=lab" -w Password
Under output på ldapsearch for LDAPS, hvis SSL er forkert. TLS-sporing: SSL_connect: SSLv3/TLS write client hello TLS-sporing: SSL_connect: SSLv3/TLS læse server hello TLS-certifikatbekræftelse: dybde: 1, fejl: 20, emne: /DC=lab/DC=peeps/CN=issuer_name, udsteder: /CN=issuer_name TLS-certifikatbekræftelse: Fejl, kunne ikke hente lokalt udstedercertifikat tls_write: want=7, written=7 0000: 15 03 03 00 02 02 30 ...... 0 TLS-sporing: SSL3-advarselsskrivning:fatal:ukendt NØGLEcenter TLS-sporing: SSL_connect: fejl TLS: can't connect: error:1416F086:SSL routines:tls_process_server_certificate:certificate verify failed (unable to get local issuer certificate). ldap_err2string ldap_sasl_bind (ENKEL): Kan ikke kontakte LDAP-server (-1) ADVARSEL *** Unity-service shell aktiveret! ADVARSEL*** root@hostname spa:/home/service/user#
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550FProducts
Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition
...
Article Properties
Article Number: 000211909
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Dec 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.