Una schermata di accesso non standard di Ubuntu viene visualizzata al termine del processo di ripristino dell'immagine
Summary: Quando un utente clicca su Restore Dell Hybrid Client su un computer che esegue Ubuntu 20.04 con Dell Client Agent - Enabler (DCA), il dispositivo viene sottoposto a imaging e restituisce una schermata con le credenziali di accesso per Bremen anziché la schermata di accesso standard di Ubuntu. ...
Symptoms
Prodotti interessati:
- Tutti i prodotti forniti con Ubuntu 20.04 con configurazione DCA Enabler
L'utente clicca sul pulsante Restore Dell Hybrid Client e, dopo averlo visualizzato, viene visualizzato un login per bremen.
Figura 1. (solo in inglese) Schermata di ripristino Dell
Figura 2. (solo in inglese) Accesso utente per bremen
Cause
Ciò si verifica perché Dell Recovery Tool segue il flusso di lavoro presupponendo la presenza di file binari Dell Hybrid Client su un dispositivo DCA Enabler. Lo stesso problema del flusso di lavoro causa la visualizzazione del pulsante Restore Dell Hybrid Client , che non è corretto.
Resolution
Per risolvere questo problema, sono disponibili le due opzioni seguenti.
Opzione 1
- Nella schermata di accesso per l'utente
bremen, login con passwordbremen - Passare all'opzione Dell Recovery .
Figura 3. (solo in inglese) Schermata di ripristino Dell
- Cliccare sul pulsante Restore System. In questo modo il sistema operativo viene ripristinato a uno stato di fabbrica.
Opzione 2
- Riavviare il dispositivo, premere il tasto ESC durante l'avvio del computer per visualizzare la schermata di GRUB .
Figura 4 Schermata GRUB (solo in inglese)
- Utilizzare i tasti freccia per passare all'ultima opzione, Restore OS to factory state, quindi premere Invio.
Figura 5. (solo in inglese) Ripristino del sistema operativo allo stato di fabbrica
- Il computer avvia il processo di ripristino di Ubuntu allo stato di fabbrica.