NVP vProxy: FLR mislukt met "Unable to run SSH command, error Unable to make ssh connection to 'DD_HOSTNAME', error ssh: handshake failed ... verbinding opnieuw instellen per peer"

Summary: VM FLR uitgevoerd via NVP vProxy kan geen NFS-export maken op het Data Domain met opnieuw instellen van de verbinding per peer

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De beveiligingsintegratie van NetWorker VMware is geconfigureerd met het vProxy-apparaat.  Het herstel op bestandsniveau (FLR) mislukt met de volgende foutmelding: 
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to create NFS export at 'dd.emclab.local:/data/col1/nwserver/FLR-nvp.emclab.local-f4b12a68-7ffc-413a-91ba-9087b3a09d36': Unable to run SSH command, error Unable to make ssh connection to 'dd.emclab.local', error ssh: handshake failed: read tcp 192.168.25.213:35304->192.168.25.18:22: read: connection reset by peer
  • U kunt verbinding maken met het Data Domain (DD) vanaf het NVP vProxy apparaat via poort 22: curl -v DD_HOSTNAME:22
[root@nvp ~]# curl -v dd.emclab.local:22
* About to connect() to dd.emclab.local port 22 (#0)
*   Trying 192.168.25.18...
* Connected to dd.emclab.local (192.168.25.18) port 22 (#0)
> GET / HTTP/1.1
> User-Agent: curl/7.29.0
> Host: dd.emclab.local:22
> Accept: */*
>
* Recv failure: Connection reset by peer
* Closing connection 0
curl: (56) Recv failure: Connection reset by peer
  • U kunt zich niet aanmelden bij de DD via SSH vanuit de vProxy: ssh sysadmin@DD_HOSTNAME
[root@nvp ~]# ssh sysadmin@dd.emclab.local
ssh_exchange_identification: read: Connection reset by peer

Cause

Data Domain Access Management heeft SSH-beperkingen geconfigureerd waarmee alleen bepaalde hosts verbinding kunnen maken. 
kA23a000000GE42CAG_1_0
 

Resolution

  1. Zorg ervoor dat aan ALLE poortvereisten wordt voldaan: NVP vProxy: Problemen met netwerkconnectiviteit oplossen voor back-up- en herstelbewerkingen
  2. Meld u aan bij de Data Domain Enterprise Manager (DDEM) web-GUI met het sysadmin-account : https://DD_HOSTNAME
  3. Selecteer het tabblad Administration in het linkermenu.
  4. Selecteer Administrator Access in het bovenste menu.
  5. Selecteer SSH en klikop C onfigure.
  6. Als het keuzerondje Limit access to the following systems is geselecteerd, moet u de FQDN van uw vProxies toevoegen aan de lijst.
Opmerking: Optioneel kunt u Alle hosts toestaan om verbinding te maken selecteren als strikte SSH-toegang niet vereist is.  
kA23a000000GE42CAG_2_0
  1. Test de SSH-connectiviteit met de DD door een PuTTy-sessie naar de DD te openen of opnieuw uit te voeren: ssh sysadmin@DD_HOSTNAME
  2. Als de SSH-verbinding slaagt, probeert u de FLR-koppeling opnieuw.
 

Additional Information

De volgende opdrachten kunnen worden gebruikt om poortconnectiviteit te testen:
Windows/Linux NW-server: nsrports -t HOSTNAME -p PORT
Windows: telnet HOSTNAME PORT
Linux: curl -v HOSTNAME:PORT
ESXi: nc -zv HOSTNAME PORT

Affected Products

NetWorker

Products

Data Domain, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000166434
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.