타사 가상 디스플레이 소프트웨어를 사용할 때 Dell 모니터에서 화면이 깜박임

Summary: 이 문서에서는 타사 가상 디스플레이 소프트웨어를 사용할 때 Dell 모니터의 화면 깜박임에 대한 정보를 제공합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

영향을 받는 제품:

  • Dell 모니터

일부 사용자는 macOS에서 BetterDisplay와 같은 타사 가상 디스플레이 소프트웨어를 사용하여 호스트 컴퓨터의 사용 가능한 메모리 리소스를 초과하는 해상도로 가상 디스플레이를 생성할 때 모니터에서 간헐적인 화면 깜박임을 경험할 수 있습니다. 이는 Dell을 포함한 특정 모니터 브랜드에 국한되지 않고 업계 전반에 걸친 동작이며, 가상 디스플레이 해상도가 호스트의 사용 가능한 메모리 리소스를 초과하는 컴퓨터에 연결된 모든 모니터에서 발생할 수 있습니다.

  • 연결된 모니터에서 간헐적 또는 지속적인 화면 깜박임
  • 깜박임은 사용자가 호스트 컴퓨터의 사용 가능한 메모리 리소스를 초과하는 해상도를 선택할 수 있는 BetterDisplay[TN1.1]과 같은 타사 소프트웨어를 사용하여 가상 디스플레이가 모니터의 기본 해상도(예: 8K 이상)보다 훨씬 높은 해상도로 구성될 때 발생합니다
  • 이 문제는 사용 가능한 비디오 또는 통합 메모리가 적은 컴퓨터에서 가장 많이 관찰됩니다.
  • 이 동작은 모니터 브랜드 또는 모델에 관계없이 발생할 수 있습니다.

Cause

이 동작은 호스트 컴퓨터의 사용 가능한 비디오 메모리가 타사 소프트웨어에 구성된 가상 디스플레이 해상도에 필요한 프레임 버퍼를 지원하기에 부족하기 때문에 발생합니다. 이는 호스트 컴퓨터 메모리 제한 사항이며 제조업체에 관계없이 모니터의 결함이 아닙니다.

이 문제가 발생할 가능성은 다음과 같은 여러 요인에 따라 달라집니다.

  • 사용 가능한 통합 메모리(macOS)의 양
  • 타사 소프트웨어에 구성된 가상 디스플레이 해상도
  • 연결된 디스플레이 수
  • 동시에 실행되는 기타 GPU 집약적 워크로드

사용 가능한 비디오 또는 통합 메모리가 많은 컴퓨터에서는 이 동작이 나타날 가능성이 적습니다.

참고: 이 동작은 Dell 모니터에만 있는 것이 아닙니다. 브랜드, 모델 또는 가격대와 관계없이 모든 모니터는 호스트 컴퓨터 GPU 또는 메모리 리소스가 부족하여 타사 소프트웨어에서 요청하는 가상 디스플레이 해상도를 지원하지 못할 때 깜박임이나 아티팩트가 발생할 수 있습니다. 이러한 제한 사항은 모니터가 아닌 호스트 시스템 및 타사 소프트웨어 구성에 전적으로 있습니다.
경고: BetterDisplay와 같은 애플리케이션은 고해상도 가상 디스플레이를 생성하면 특히 비디오 또는 통합 메모리가 제한된 컴퓨터에서 화면 깜박임, 그래픽 아티팩트 및 컴퓨터 성능 저하를 포함한 안정성 문제가 발생할 수 있음을 사용자에게 명시적으로 경고합니다. 이러한 애플리케이션은 가상 화면에 상당한 GPU 및 메모리 리소스가 필요하며 호스트 하드웨어가 지원할 수 있는 것 이상으로 해상도를 푸시하면 불안정해질 수 있다는 점에 유의합니다. 이러한 애플리케이션 내에서는 사용자가 가상 디스플레이 해상도를 선택할 때 주의하는 것이 좋습니다.

Resolution

이러한 메시지를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 해당 타사 가상 디스플레이 소프트웨어를 엽니다.
  2. 가상 디스플레이 해상도를 모니터의 기본 해상도 이하로 낮춥니다(예: 4K 모니터의 경우 5K/5120 x 2880 이하).
  3. 깜박임이 즉시 멈춥니다.
  4. 깜박임이 지속되면 가상 디스플레이를 완전히 비활성화하여 타사 소프트웨어와 관련된 문제인지 확인합니다
  5. 가상 디스플레이를 비활성화한 후 깜박임이 멈추면 모니터가 아닌 타사 소프트웨어 및 호스트 시스템 리소스와 관련된 문제인 것으로 확인되었습니다
참고: 가상 디스플레이 해상도가 모니터의 기본 해상도 또는 이에 근접하면 시각적 선명도와 컴퓨터 성능 간에 최상의 균형을 유지할 수 있습니다. 이 값을 초과하면 메모리 요구량이 크게 증가하지만 실제 디스플레이에서 인식할 수 있는 품질 향상은 미미합니다.

Additional Information

  • 이 문제는 모니터 브랜드나 제조업체와 상관없이 모니터, 펌웨어 또는 하드웨어로 인해 발생하지 않습니다
  • 이 동작을 해결하기 위해 모니터 펌웨어 업데이트, 드라이버 변경 또는 하드웨어 교체가 필요하지 않습니다
  • 이 동작은 호스트 시스템의 사용 가능한 메모리 리소스를 넘어 고해상도 프레임 버퍼를 생성하는 타사 가상 디스플레이 소프트웨어에만 해당됩니다
  • 이는 가상 디스플레이 메모리 요구가 사용 가능한 리소스를 초과하는 컴퓨터에 연결된 모든 디스플레이에 영향을 미치는 업계 전반의 동작입니다
  • 타사 가상 디스플레이 애플리케이션은 고해상도 가상 화면이 리소스를 많이 사용하며 메모리가 부족한 컴퓨터에서 불안정을 일으킬 수 있음을 인정합니다(사용자는 높은 해상도에서 가상 디스플레이를 구성하기 전에 애플리케이션의 자체 지침을 검토해야 함)
  • 타사 가상 디스플레이 소프트웨어를 사용하지 않는 사용자는 영향을 받지 않습니다
  • 최적의 디스플레이 성능을 위해 Dell은 컴퓨터와 모니터에서 지원하는 기본 해상도 설정을 사용할 것을 권장합니다

도움이 더 필요하신가요?

위의 단계를 수행한 후에도 디스플레이 문제가 계속 발생하는 경우 다음 사항을 고려하십시오.

  • 알려진 제한 사항 및 권장 설정은 타사 소프트웨어 설명서를 참조하십시오
  • 컴퓨터의 사용 가능한 비디오 메모리 또는 통합 메모리가 원하는 가상 디스플레이 구성에 충분한지 확인합니다
  • 운영 체제(macOS)가 최신 버전인지 확인
  • 다른 모니터로 테스트하여 동작이 디스플레이가 아닌 호스트 컴퓨터 및 소프트웨어 구성을 따르는지 확인합니다.
  • Dell 모니터 관련 문제에 대한 추가 지원은 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors
Article Properties
Article Number: 000492826
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.