VPLEX: 캐시 계층과 관련된 버그로 인해 디렉터의 펌웨어가 충돌할 수 있음

Summary: 이 문서에서는 VPLEX 디렉터에 오류가 발생할 때 디렉터 펌웨어 충돌을 유발하는 문제에 대해 설명합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

영향을 받는 Dell 하드웨어:
VPLEX-Series
VPLEX-VS2
VPLEX-VS6
VPLEX-Local
VPLEX-Metro-FC 및 IP

영향을 받는 Dell 소프트웨어:
GeoSynchrony 6.0.x

영향:
디렉터 펌웨어가 재시작되지만 HA용으로 구성된 호스트에 영향을 미치지 않습니다.  펌웨어가 충돌하면 호스트에서 디렉터에 대한 경로를 잃게 되고 펌웨어가 자동으로 재시작되면 경로를 다시 찾게 됩니다.

문제:
VPLEX 디렉터에서 펌웨어 충돌이 발생하며 다음 메시지가 기록될 수 있습니다.

Reason for the crash: /export/local1/jenkins/clone_D50.10/nsfw/snac/cch/cache.c:invalidatePageWithHashImpl/1321: NULL dv on inval page 0x3e3209 flags 0x4 table 15

Cause

한 디렉터에서 여러 페이지 읽기가 처리되지 않은 경우, 페이지 중 하나(특히 마지막 페이지가 아님)에 대해 캐시의 페이지에 액세스할 때까지 대기한 후에 시작할 수 있습니다. 이제 링크가 다운되었다가 작동합니다. 링크가 다운된 상태에서 다른 클러스터가 문제의 볼륨에 대한 I/O를 계속 수행했다는 것을 알 수 있습니다. 읽기 클러스터에서 미해결 I/O를 정리하는 과정에서 인덱싱 오류가 발생하고 어레이의 잘못된 필드에 액세스하게 되어 일관성 검사가 실패하게 됩니다.

Resolution

해결 방법:
이 문제는 GeoSynchrony 6.1.x 이상에서 수정되었습니다.

이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다. 이 문제가 다시 발생하지 않도록 하는 유일한 해결 방법은 VPLEX를 최신 코드 릴리스로 업그레이드하는 것입니다.

Affected Products

VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000196501
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.