PowerStore: Ponowne uruchomienie węzła z powodu wycieku pamięci rasdaemon (OOM)

Summary: Węzeł PowerStore może zostać uruchomiony ponownie z powodu wycieku pamięci spowodowanego procesem wewnętrznym (rasdaemon).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Objawy mogą obejmować:
  • Ponowne uruchomienie jednego węzła (węzeł automatycznie odzyskuje się po ponownym uruchomieniu).
  • W rzadkich przypadkach problem ten może dotyczyć obu węzłów jednocześnie, co skutkuje krótkimi zakłóceniami w świadczeniu usług.

Ten problem dotyczy tylko urządzeń PowerStore z wersjami starszymi niż PowerStoreOS 3.2.

Cause

System PowerStoreOS obejmuje proces o nazwie rasdaemon, który jest odpowiedzialny za monitorowanie i raportowanie różnych błędów procesora na górnych warstwach. Narzędzie rasdaemon jest dostarczane wraz z systemem PowerStoreOS. Zidentyfikowano problem, który może spowodować wyciek pamięci w przypadku wystąpienia podstawowego problemu sprzętowego. Te podstawowe problemy sprzętowe to zazwyczaj błędy możliwe do naprawienia w modułach DIMM i procesorach. Za każdym razem, gdy występuje problem, proces może przeciekać pamięć, aż pamięć nie zostanie pozostawiona.

Resolution

Ten problem został rozwiązany w systemie PowerStoreOS 3.2.0 i nowszych.

Aby ustalić, czy ten problem wystąpił, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell lub autoryzowanym usługodawcą i zapoznaj się z tym artykułem.

Affected Products

PowerStore, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000207130
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.