PowerStore: Reinicialização do nó devido a vazamento de memória rasdaemon (OOM)

Summary: Um nó do PowerStore pode reinicializar devido a uma perda de memória causada por um processo interno (rasdaemon).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Os sintomas podem incluir:
  • Uma reinicialização de único nó (o nó se recupera automaticamente após a reinicialização).
  • Em casos raros, ambos os nós podem ser afetados por esse problema simultaneamente, resultando em uma breve interrupção do serviço.

Esse problema afeta apenas os equipamentos PowerStore que executam versões anteriores ao PowerStoreOS 3.2.

Cause

O PowerStoreOS inclui um processo chamado rasdaemon, que é responsável por monitorar e relatar vários erros de CPU para as camadas superiores. O utilitário rasdaemon vem com o PowerStoreOS. Foi identificado um problema que pode causar vazamento de memória quando há um problema de hardware subjacente. Esses problemas de hardware subjacentes geralmente são erros corrigíveis em DIMMs e CPU. Sempre que um problema é encontrado, o processo pode vazamento de memória até que nenhuma memória seja deixada.

Resolution

Esse problema foi corrigido no PowerStoreOS 3.2.0 e versões posteriores.

Para determinar se esse problema ocorreu, entre em contato com o suporte técnico da Dell ou com seu prestador de serviços autorizado e mencie este artigo.

Affected Products

PowerStore, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000207130
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.