PowerStore: Node-genstart på grund af rasdaemon-hukommelsesfejl (OOM)
Summary: En PowerStore-node kan genstarte på grund af en hukommelsesfejl forårsaget af en intern proces (rasdaemon).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Symptomerne kan være:
Dette problem påvirker kun PowerStore-enheder, der kører versioner, der er ældre end PowerStoreOS 3.2.
- En genstart af en enkelt node (noden gendannes automatisk efter genstart).
- I sjældne tilfælde kan begge noder blive påvirket af dette problem samtidigt, hvilket resulterer i en kort serviceafbrydelse.
Dette problem påvirker kun PowerStore-enheder, der kører versioner, der er ældre end PowerStoreOS 3.2.
Cause
PowerStoreOS indeholder en proces kaldet rasdaemon, som er ansvarlig for at overvåge og rapportere forskellige CPU-fejl til de øverste lag. Rasdaemon-hjælpeprogrammet følger med PowerStoreOS. Der er identificeret et problem, der kan forårsage en hukommelsesfejl, når der er et underliggende hardwareproblem. Disse underliggende hardwareproblemer er typisk fejl, der kan rettes på DIMM'er og CPU. Hver gang der opstår et problem, kan processen lække hukommelse, indtil der ikke er nogen hukommelse tilbage.
Resolution
Dette problem er løst i PowerStoreOS 3.2.0 og nyere.
For at afgøre, om dette problem er opstået, skal du kontakte Dells tekniske support eller din autoriserede serviceudbyder og henvise til denne artikel.Affected Products
PowerStore, PowerStoreOSArticle Properties
Article Number: 000207130
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.