PowerStore: Nodomstart på grund av rasdaemon-minnesläcka (OOM)

Summary: En PowerStore-nod kan startas om på grund av en minnesläcka som orsakas av en intern process (rasdaemon).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Symptomen kan vara:
  • En omstart av en nod (noden återställs automatiskt efter omstart).
  • I sällsynta fall kan båda noderna påverkas av problemet samtidigt, vilket resulterar i ett kort avbrott i tjänsten.

Det här problemet påverkar endast PowerStore-enheter som kör versioner äldre än PowerStoreOS 3.2.

Cause

PowerStoreOS innehåller en process som kallas rasdaemon som ansvarar för övervakning och rapportering av olika CPU-fel till de övre lagren. Rasdaemon-verktyget levereras tillsammans med PowerStoreOS. Ett problem har identifierats som kan orsaka en minnesläcka när ett underliggande maskinvaruproblem uppstår. Dessa underliggande maskinvaruproblem är vanligtvis korrigerbara fel på DIMM-moduler och processorer. Varje gång ett problem uppstår kan processen läcka minne tills inget minne finns kvar.

Resolution

Problemet har åtgärdats i PowerStoreOS 3.2.0 och senare.

Om du vill ta reda på om det här problemet har uppstått kontaktar du Dells tekniska support eller din auktoriserade tjänsteleverantör och hänvisar till den här artikeln.

Affected Products

PowerStore, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000207130
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.