MyService360 Knowledge Center

Summary: Find svar og ressourcer til at komme i gang eller udføre mere fra dit MyService360-dashboard med virksomhedsservices dataanalyse og visualiseringer.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Billede af MyService360-banner

Gør mere fra MyService360 for at være på forkant med prioriteterne for et enkelt system – fra servicetilstand til produkttilstand! Få mere at vide om integrationen af CloudIQ Health Score for berettigede Dell-systemer på fanen Installer base ved at læse CloudIQ Health Score i MyService360.

Find svar og ressourcer til at komme i gang eller udføre mere fra dit MyService360-dashboard med virksomhedsservices dataanalyse og visualiseringer. MyService360 er ét samlet sted for personligt tilpassede, datadrevne indsigter, der fjerner gætterier fra din kundeserviceoplevelse. It-teams kan proaktivt vurdere og administrere servicetilstanden for Dell Technologies databeskyttelses-, storage- og konvergerede systemer fra MyService360-dashboardet. Bruger du allerede MyService360? Log på nu.

Kom i gang med MyService360

Kom i gang nu uden beregning. Indstil og administrer en kontoniveauvisning af din globale virksomheds installationsbase. Opret forbindelse til din virksomhedskonto, og tilpas din visning til de websteder og aktiver, du administrerer. Få en bedre onlineoplevelse i MyService360 ved at forbinde dine Dell-produkter med vores sikre automatiserede supportteknologier.

Nøgleartikler

On-demand og live webinarer

Brugervejledning, vejledningsartikler og ofte stillede spørgsmål

Få de svar, du skal bruge for at få mest muligt ud af din MyService360-oplevelse.

PDF med brugervejledning til MyService360

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Sådan gør du-artikler

Populære artikler og MyService360-nyheder

Hold dig opdateret om nyheder om MyService360, få oplysninger om forbedringer af oplevelsen, fejlfind med almindelige tip og meget mere.

Mere om MyService360

Hyppige fejlfindingsemner


    Blogs

    Onlinesupportoplevelse

    Vejledningsvideoer

    Se vores bibliotek med hurtige vejledningsvideoer om forskellige emner for at komme i gang eller få mest muligt ud af MyService360.

    Sikker gateway-teknologi

    Secure Connect Gateway 5.0-teknologien er næste generations konsoliderede tilslutningsløsning til Dell-hardware og -software. SupportAssist Enterprise- og Secure Remote Services-funktionerne er integreret i teknologien for gateway til sikker forbindelse. Læs vores hvidbogSimplify Connectivity Adoption for Enterprise Systems og Access Security.

    Hvad vi tilbyder Ideel til Her er, hvad du får

    Gateway til sikker forbindelse 5.0

    Virtuel udgave

    Løsninger inden for datastorage, servere, netværk, CI/HCI og databeskyttelse

    BEMÆRK: Nye brugere af gateway-udgaver skal åbne en virksomhedskonto på Dell.com/Support.

    Virtuel enhed: VMware

    Virtuel enhed: Microsoft Hyper-V

    Gateway til sikker forbindelse 5.0

    Programudgave

    Løsninger inden for PowerEdge, iDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EquaLogic, Compellent, Fluid File System og PowerVault

    Windows Enterprise-administration på servere,
    Linux-administration på servere

    OpenManage Enterprise

    Plug-in til tjenester

    PowerEdge-servere

    Den teknologi, der implementeres som en plug-in til OpenManage Enterprise-miljøet

    Opgrader din gateway

    Kunder, der kører ældre tilslutningsmuligheder på deres Dell-systemer, kan tage den nyeste teknologi i brug med minimale afbrydelser. Vores nyeste teknologi – gateway til sikker forbindelse – anvender den eksisterende opsætning af tilslutningsmuligheder i kundens miljø. Der er krav om at fjerne ældre software for at komme i gang.

    Hvad vi tilbyder Ideel til Her er, hvad du får

    Lokal opgradering af gateway til sikker forbindelse til Secure Remote Services 3.x – Version af virtuel enhed

    Datastorage, netværk, CI/HCI og databeskyttelsessystemer, der kører Secure Remote Services v3.52.

    Drikkepenge: Globale gateway-kunder i klyngemiljøer bør opgradere én gateway ad gangen for at minimere nedetid.

    Spar tid og kræfter:

    • Kode, der kan opgraderes af kunden
    • Link til automatisk meddelelse og opgradering i dashboardet til gatewayadministrationsbrugergrænsefladen
    • Ingen afinstallation af ældre software
    • Anvender eksisterende godkendte tilslutningsmuligheder, der er oprettet i kundens miljø
    • Næste generations softwareopdateringer til Secure Remote Services- og SupportAssist Enterprise-kode er nu under en fælles nomenklatur – gateway til sikker forbindelse.

    Lokal opgradering for at sikre tilslutning af gatewaysoftware til SupportAssist Enterprise 4.x – version af virtuel enhed

    Datastorage, netværk, CI/HCI og databeskyttelsessystemer, der kører SupportAssist Enterprise v4.0.6

    Drikkepenge: Globale gateway-kunder i klyngemiljøer bør opgradere én gateway ad gangen for at minimere nedetid.

    Samme som ovenfor

    Lokal opgradering for at sikre tilslutning af gateway-software til SupportAssist Enterprise 2.x – programversion

    PowerEdge-, iDRAC-, PowerSwitch-, WebScale-, PeerStorage-, EquaLogic-, Compellent-, Fluid File System- og PowerVault-systemer, der kører SupportAssist Enterprise v2.0.7

    		 Samme som ovenfor
    Article Properties
    Article Number: 000124666
    Article Type: How To
    Last Modified: 10 Nov 2025
    Version:  33
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.