Alienware Area 51M R2 - 使用 USB Type-C 時,拔下插頭後外接顯示器上沒有影像

Summary: 外接顯示器上使用「Win + P」鍵進行主顯示器模式調整,以便在視訊無法輸出時有效率地進行故障診斷,適用於所有品牌。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


問題

Dell Alienware Area 51M R2 筆記型電腦可能無法顯示在外接式顯示器上。當 Dell USB Type-C 轉接器 DA200 或 DA300 中斷連線再重新連接至筆記型電腦時,會注意到此問題。


受影響的產品

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

這是搭配 Intel 顯示卡架構之 USB Type-C 連接埠的硬體設計限制。

Resolution

解決方案

Intel 顯示卡處於 省電模式 ,無法識別來自 USB Type-C 連接埠的影像輸出來源。要解決此問題,請按 「Win + P」 手動切換顯示模式。這可以從 USB Type-C 連接埠再次喚醒影像訊號。

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.